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« Vous ne pouvez pas dessouder la puce mémoire et la lire ailleurs ? » C'est une question que nous entendons souvent au comptoir, et elle est logique : sur une clé USB classique, c'est exactement ce que fait un laboratoire quand l'électronique est morte. Sur une carte SD récente et sur toutes les microSD, la réponse est non, et ce n'est pas un manque de moyens. Il n'y a pas de puce à retirer. La mémoire, le contrôleur qui la pilote et leurs liaisons sont coulés ensemble dans un seul bloc de résine. On parle de carte monolithique.
Cette page explique ce qu'il y a dans ces cartes, comment un laboratoire parvient tout de même à lire la mémoire sans passer par le contrôleur, ce que couvre le tarif de 390 € TTC et pourquoi il monte dans certains cas, pourquoi certains ateliers déclinent ces dossiers, et pourquoi nous vous demandons la marque et le modèle exact dans la demande d'estimation. Elle ne reprend pas les symptômes et les premiers réflexes, déjà traités dans carte SD illisible, carte SD endommagée ou corrompue et carte microSD non reconnue.
1. Une microSD est toujours un monolithe, une carte SD récente de grande capacité l'est presque toujours. Mémoire et contrôleur forment un seul bloc : il n'y a aucune puce à dessouder.
2. Le laboratoire lit la mémoire par les points de contact internes du bloc. Ce sont des contacts prévus en usine pour les tests, cachés sous le vernis, sur la face des contacts de la carte. On les dégage, on s'y connecte, et on lit la mémoire brute sans le contrôleur.
3. 390 € TTC quand le brochage du modèle est connu, 690 € TTC quand il faut le retrouver, 990 € TTC pour certaines microSD à double couche. Diagnostic et devis gratuits, « pas de données, pas de frais ».
4. La marque et le modèle exact comptent : ils disent si le brochage est répertorié, donc le prix, et s'il faudra chercher une carte jumelle.
5. Ne poncez pas, ne collez pas, n'insistez pas. Une carte déjà poncée par un tiers est souvent hors de portée.
Une microSD mesure 11 par 15 millimètres pour un millimètre d'épaisseur. Elle ne contient pas de circuit imprimé avec des composants dessus. C'est un empilement moulé : une ou plusieurs puces de mémoire en silicium, souvent empilées en escalier et qui occupent la plus grande partie de la surface, une petite puce contrôleur à côté, des fils d'or plus fins qu'un cheveu qui relient le tout à un mini substrat, et par-dessus une résine noire qui enrobe et rigidifie l'ensemble. Les huit contacts dorés que vous voyez sont des pistes à la surface de ce substrat. Le dos, côté étiquette, n'est que de la résine.
Cela vaut pour toutes les marques, SanDisk, Samsung, Kingston, Lexar et les autres : nous ne connaissons pas de microSD construite autrement. Les pannes propres à ce format et les usages où on la retrouve sont détaillés sur la page carte microSD.
Une carte SD pleine taille est une coque plastique en deux demi-coquilles autour d'un cœur plus petit. Ce cœur existe sous deux formes, et c'est une différence décisive pour la récupération :
Un petit circuit imprimé à composants séparés : une ou deux puces de mémoire noires et un contrôleur soudés sur une plaquette verte. C'est la construction des cartes anciennes et des petites capacités. Si l'électronique lâche, la puce de mémoire reste un composant à part : on peut la dessouder et la lire hors de la carte, comme sur une clé USB classique.
Un monolithe, identique dans son principe à une microSD, parfois un bloc qui remplit la coque, parfois un petit bloc logé près des contacts avec le reste de la coque vide. C'est la construction des cartes récentes de grande capacité, et la plus courante chez SanDisk. Là, plus rien à dessouder.
Rien sur l'étiquette ne dit laquelle des deux vous avez. C'est l'ouverture de la coque au diagnostic qui tranche, et elle oriente le dossier vers l'une ou l'autre voie. La page carte SD détaille les pannes et les tarifs de ce format.
Sur une clé USB classique, la puce mémoire est un composant standard avec des broches normalisées : on sait où sont ses contacts et à quoi ils servent, on la dessoude, on la pose dans un lecteur, on lit. Nous avons décrit cette construction et sa différence avec le monolithe dans clé USB monolithique ou classique : comment les reconnaître.
Sur une carte monolithique, la mémoire n'existe plus comme composant séparé. Elle est un morceau de silicium nu, relié par des fils d'or au substrat, et noyé dans la résine avec le contrôleur. On ne peut pas la « sortir » : chauffer le bloc ne libère rien, et tenter de dégager le silicium détruirait les fils de liaison dont on a besoin pour lui parler. Le contrôleur, lui, est en général ce qui a lâché, et il n'est pas remplaçable puisqu'il est fondu dans le même bloc.
Il reste une porte, et elle a été prévue par le fabricant : au moment de la production, chaque bloc est testé par des contacts internes, les points technologiques. Ils sont reliés directement aux lignes de la mémoire, sans passer par le contrôleur. Une fois la carte finie, ils sont recouverts d'une couche de vernis et oubliés. C'est par eux que le laboratoire va lire.
Les points technologiques sont sur la face des contacts de la carte, sous le vernis, dans le corps de la carte en dessous des huit pins, pas au dos. Le dos est de la résine, poncer de ce côté-là n'expose rien d'utile et finit sur le silicium.
Sous binoculaire, on retire le vernis juste ce qu'il faut pour faire apparaître les petits disques de cuivre. Ils sont disposés en un motif propre au modèle : une grille de quelques dizaines de pads, parfois trois rangées de sept, parfois six rangées de quatre, parfois autre chose. Cette érosion est une manipulation à sens unique : retirer trop de matière entame les pistes, et une piste de quelques dizaines de microns percée ne se répare pas. C'est la raison pour laquelle une carte déjà poncée par quelqu'un d'autre est souvent hors de portée.
Chaque point dégagé a un rôle : lignes de données, lignes de commande, signaux de validation. L'ensemble s'appelle le brochage. Pour beaucoup de modèles courants, il est répertorié : le motif des pads suffit à savoir lequel fait quoi, et un adaptateur de laboratoire prévu pour ce motif vient se poser dessus, sans soudure ou avec quelques fils seulement.
La mémoire est alors lue directement par une station de laboratoire qui lui parle sans contrôleur. C'est le cas couvert par le tarif de 390 € TTC.
Quand le modèle n'est répertorié nulle part, il faut retrouver le rôle de chaque point expérimentalement. On soude des fils très fins sur les pads, on observe les signaux à l'analyseur logique pendant que la carte démarre, et on identifie une à une les lignes de commande puis les lignes de données. Certaines lignes ne se reconnaissent qu'en écrivant dessus, ce qui est exclu sur votre carte : il faut alors une carte jumelle saine, strictement identique (même marque, même modèle, même capacité, même motif de pads), et la trouver prend parfois plus de temps que le travail lui-même.
C'est une activité à part entière, longue, sous microscope, qui justifie le tarif de 690 € TTC. Et c'est le cas où le pronostic ne s'affine qu'au fil du travail.
Sur certaines microSD, les signaux nécessaires sont répartis entre deux niveaux du substrat : une partie accessible en surface, le reste sur une couche inférieure qu'il faut atteindre par un second ponçage et câbler à son tour. Cette construction se découvre au diagnostic, et relève du tarif de 990 € TTC.
Dans les trois cas, ce qu'on obtient d'abord est une image brute de la mémoire, illisible telle quelle. Le contrôleur d'origine découpait vos fichiers en blocs, les répartissait, les brouillait et y ajoutait des codes de correction. Le laboratoire refait ce travail à l'envers : il retrouve la méthode de brouillage, corrige les erreurs de lecture, remet les blocs dans l'ordre et reconstruit l'arborescence. Certaines marques utilisent des organisations nettement plus complexes que d'autres, et sur les grandes capacités une partie des derniers fichiers écrits peut se trouver dans une zone de cache dont l'organisation est plus difficile à reconstituer : c'est pour cela que nous ne promettons jamais un résultat avant d'avoir lu la mémoire, et que vous recevez la liste des fichiers récupérés avant de payer.
Il ne s'agit pas de juger des confrères. Un atelier peut décliner une carte monolithique pour des raisons concrètes :
L'équipement. Lire un monolithe demande une binoculaire, des adaptateurs adaptés aux motifs de pads, un analyseur logique pour les brochages inconnus et un outil capable de reconstituer l'organisation des données de chaque famille de contrôleur. Beaucoup d'ateliers de réparation ou de récupération généralistes en sont dépourvus, et c'est légitime.
Le temps par rapport au prix. Une recherche de brochage peut occuper un technicien plusieurs jours pour une carte dont le contenu, aux yeux du client, « ne vaut pas ça ». Certains préfèrent ne pas ouvrir ce genre de dossier.
Le risque de la manipulation. L'érosion du vernis, la soudure de fils sur des pistes plus fines qu'un cheveu : chaque geste est irréversible. Un atelier qui n'en a pas la pratique a raison de ne pas s'y essayer sur la carte d'un client.
La marque. Certaines familles de contrôleurs, chez SanDisk en particulier sur les grandes capacités, demandent des méthodes de reconstruction que peu d'outils maîtrisent. Un « irrécupérable » prononcé sur une telle carte peut venir de là.
Conséquence pour vous : un refus ailleurs n'est pas une condamnation, et une réussite ici n'est pas garantie pour autant. Nous l'avons détaillé dans disque irrécupérable : faut-il demander un second avis. Ce qui compte, c'est que la carte arrive chez nous sans avoir été poncée, collée ou chauffée entre-temps.
Dans le formulaire d'estimation, nous demandons la marque, la capacité, et ce qui est inscrit sur la carte, avec deux photos si possible. Ce n'est pas de la paperasse : sur un monolithe, ces informations orientent le dossier avant même de l'ouvrir.
Elles disent si le brochage est probablement connu. Un modèle courant, d'une génération déjà rencontrée, a de bonnes chances d'être répertorié, donc de relever du tarif de 390 € TTC. Un modèle rare ou très récent peut demander une recherche, donc 690 € TTC. L'estimation est plus juste quand elle part de la vraie référence.
Elles disent s'il faudra une carte jumelle, et laquelle. Pour une recherche de brochage, il faut le même modèle exact, pas « une SanDisk 64 Go » : deux cartes de même nom achetées à un an d'écart peuvent avoir des blocs différents.
Elles permettent de repérer une fausse carte. Une carte vendue 128 Go dont le bloc ne contient que 8 Go réels se récupère autrement, et le résultat est différent de ce que vous attendez. Le sujet est traité dans fausse carte microSD à capacité gonflée.
Ce qu'il nous faut : la marque, la gamme (Ultra, Extreme, Evo, Canvas...), la capacité, le logo SDHC ou SDXC, et les inscriptions au dos de la carte, souvent minuscules, lues à la loupe ou photographiées. Dites aussi ce qui s'est passé et ce qui a déjà été tenté, par vous ou par un autre atelier.
Ne pas poncer ni gratter la carte, ni les contacts, ni le dos. Les points technologiques sont sous quelques dizaines de microns de vernis, juste sous les pins : une rayure de trop les emporte.
Ne pas coller une coque ouverte ni redresser une carte pliée. La colle gagne les contacts et le vernis, un second pli casse ce que le premier avait épargné.
Ne pas réinsérer en boucle une carte qui n'est pas reconnue, et ne jamais remettre sous tension une carte fissurée : un court-circuit interne peut finir la mémoire à chaque tentative. Le cas de la carte fendue est détaillé dans carte microSD fissurée ou cassée.
Ne pas accepter le formatage proposé par l'appareil ou l'ordinateur.
Ne pas chauffer la carte pour « ressouder » quoi que ce soit : sur un monolithe, il n'y a rien à ressouder, et la chaleur abîme les liaisons internes.
Apportez tous les morceaux s'il y en a, et la carte telle qu'elle est.
Le diagnostic est gratuit. Il identifie la construction de la carte, mesure son état électrique, et dit par quelle voie la mémoire se lit. Le devis est envoyé avant tout travail, et vous recevez la liste des fichiers récupérés avant de payer : pas de données, pas de frais, à 100 %.
Nous ne promettons pas de délai sur ces dossiers : le temps dépend de ce que la carte donne, de la disponibilité d'une carte jumelle quand il en faut une, et du travail de reconstruction. L'option prioritaire, à +50 %, place le dossier en tête de file sans garantie de délai.
Les fichiers récupérés sont restitués sur un second support, jamais sur la carte d'origine : un support vierge que vous fournissez, un support neuf facturé au devis, ou un lien de téléchargement jusqu'à 8 Go. La carte d'origine vous est renvoyée avec. Pour la remplacer, BSC Informatique fournit cartes et lecteurs à l'atelier de Hyères. L'ensemble des formats pris en charge est détaillé sur la page carte mémoire.
Ma carte SD est une SanDisk 128 Go, elle est forcément monolithique ?
Très probablement, mais seule l'ouverture de la coque le confirme. Les cartes SD récentes de grande capacité sont en général monolithiques, les anciennes et les petites capacités ont souvent un circuit à composants séparés.
Pourquoi 390 € pour une microSD alors qu'une clé USB classique est au même prix ?
Parce que le travail est comparable quand le brochage est connu : dans un cas on dessoude une puce et on la lit, dans l'autre on dégage les points de contact d'un monolithe répertorié et on les lit. L'écart apparaît quand le brochage doit être retrouvé.
J'ai déjà poncé la carte moi-même pour voir. Vous la prenez ?
Envoyez-la quand même avec une photo, nous regardons gratuitement. Mais soyez prévenu : si le cuivre des points de contact a été entamé, il n'y a souvent plus de voie, et nous vous le dirons sans frais.
Vous avez besoin d'une autre carte identique ?
Seulement si le brochage est inconnu. Si vous possédez une seconde carte du même modèle exact, même capacité, joignez-la : cela peut économiser une longue recherche.
La carte est reconnue mais vide ou « à formater », c'est aussi 390 € ?
Non. Tant que la carte est vue par l'ordinateur, la panne est logique et relève du tarif de 90 € TTC, quelle que soit la construction. La lecture directe ne concerne que les cartes muettes.
Et une microSD de téléphone utilisée comme stockage interne ?
Elle est chiffrée pour ce seul téléphone. Lire la mémoire donne un contenu chiffré, inexploitable sans l'appareil d'origine. Ce n'est pas une panne, et nous préférons le dire avant l'envoi.
Votre carte SD ou microSD n'est plus reconnue et vous voulez savoir ce qui est possible ? Faites une demande d'estimation gratuite en indiquant la marque, la gamme, la capacité, les inscriptions au dos et ce qui a déjà été tenté, avec une photo de chaque face. Vous pouvez aussi appeler le laboratoire au 09 71 32 65 95. Dépôt au 18 avenue Olbius Riquier à Hyères ou envoi par colis suivi depuis toute la France. Les formats pris en charge sont détaillés sur la page carte mémoire et ses sous-pages carte SD et carte microSD.
« Vous ne pouvez pas dessouder la puce mémoire et la lire ailleurs ? » C'est une question que nous entendons souvent au comptoir, et elle est logique : sur une clé USB classique, c'est exactement ce que fait un laboratoire quand l'électronique est morte. Sur une carte SD récente et sur toutes les microSD, la réponse est non, et ce n'est pas un manque de moyens. Il n'y a pas de puce à retirer. La mémoire, le contrôleur qui la pilote et leurs liaisons sont coulés ensemble dans un seul bloc de résine. On parle de carte monolithique.
Cette page explique ce qu'il y a dans ces cartes, comment un laboratoire parvient tout de même à lire la mémoire sans passer par le contrôleur, ce que couvre le tarif de 390 € TTC et pourquoi il monte dans certains cas, pourquoi certains ateliers déclinent ces dossiers, et pourquoi nous vous demandons la marque et le modèle exact dans la demande d'estimation. Elle ne reprend pas les symptômes et les premiers réflexes, déjà traités dans carte SD illisible, carte SD endommagée ou corrompue et carte microSD non reconnue.
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L'essentiel en 30 secondes
1. Une microSD est toujours un monolithe, une carte SD récente de grande capacité l'est presque toujours. Mémoire et contrôleur forment un seul bloc : il n'y a aucune puce à dessouder.
2. Le laboratoire lit la mémoire par les points de contact internes du bloc. Ce sont des contacts prévus en usine pour les tests, cachés sous le vernis, sur la face des contacts de la carte. On les dégage, on s'y connecte, et on lit la mémoire brute sans le contrôleur.
3. 390 € TTC quand le brochage du modèle est connu, 690 € TTC quand il faut le retrouver, 990 € TTC pour certaines microSD à double couche. Diagnostic et devis gratuits, « pas de données, pas de frais ».
4. La marque et le modèle exact comptent : ils disent si le brochage est répertorié, donc le prix, et s'il faudra chercher une carte jumelle.
5. Ne poncez pas, ne collez pas, n'insistez pas. Une carte déjà poncée par un tiers est souvent hors de portée.
Ce qu'il y a vraiment dans une carte mémoire
La microSD : un bloc, rien d'autre
Une microSD mesure 11 par 15 millimètres pour un millimètre d'épaisseur. Elle ne contient pas de circuit imprimé avec des composants dessus. C'est un empilement moulé : une ou plusieurs puces de mémoire en silicium, souvent empilées en escalier et qui occupent la plus grande partie de la surface, une petite puce contrôleur à côté, des fils d'or plus fins qu'un cheveu qui relient le tout à un mini substrat, et par-dessus une résine noire qui enrobe et rigidifie l'ensemble. Les huit contacts dorés que vous voyez sont des pistes à la surface de ce substrat. Le dos, côté étiquette, n'est que de la résine.
Cela vaut pour toutes les marques, SanDisk, Samsung, Kingston, Lexar et les autres : nous ne connaissons pas de microSD construite autrement. Les pannes propres à ce format et les usages où on la retrouve sont détaillés sur la page carte microSD.
La carte SD : une coque autour d'un cœur, et deux constructions
Une carte SD pleine taille est une coque plastique en deux demi-coquilles autour d'un cœur plus petit. Ce cœur existe sous deux formes, et c'est une différence décisive pour la récupération :
Un petit circuit imprimé à composants séparés : une ou deux puces de mémoire noires et un contrôleur soudés sur une plaquette verte. C'est la construction des cartes anciennes et des petites capacités. Si l'électronique lâche, la puce de mémoire reste un composant à part : on peut la dessouder et la lire hors de la carte, comme sur une clé USB classique. Un monolithe, identique dans son principe à une microSD, parfois un bloc qui remplit la coque, parfois un petit bloc logé près des contacts avec le reste de la coque vide. C'est la construction des cartes récentes de grande capacité, et la plus courante chez SanDisk. Là, plus rien à dessouder.Rien sur l'étiquette ne dit laquelle des deux vous avez. C'est l'ouverture de la coque au diagnostic qui tranche, et elle oriente le dossier vers l'une ou l'autre voie. La page carte SD détaille les pannes et les tarifs de ce format.
Pourquoi « dessouder la puce » n'a pas de sens sur un monolithe
Sur une clé USB classique, la puce mémoire est un composant standard avec des broches normalisées : on sait où sont ses contacts et à quoi ils servent, on la dessoude, on la pose dans un lecteur, on lit. Nous avons décrit cette construction et sa différence avec le monolithe dans clé USB monolithique ou classique : comment les reconnaître.
Sur une carte monolithique, la mémoire n'existe plus comme composant séparé. Elle est un morceau de silicium nu, relié par des fils d'or au substrat, et noyé dans la résine avec le contrôleur. On ne peut pas la « sortir » : chauffer le bloc ne libère rien, et tenter de dégager le silicium détruirait les fils de liaison dont on a besoin pour lui parler. Le contrôleur, lui, est en général ce qui a lâché, et il n'est pas remplaçable puisqu'il est fondu dans le même bloc.
Il reste une porte, et elle a été prévue par le fabricant : au moment de la production, chaque bloc est testé par des contacts internes, les points technologiques. Ils sont reliés directement aux lignes de la mémoire, sans passer par le contrôleur. Une fois la carte finie, ils sont recouverts d'une couche de vernis et oubliés. C'est par eux que le laboratoire va lire.
Comment le laboratoire lit quand même la mémoire
Trouver les points de contact internes
Les points technologiques sont sur la face des contacts de la carte, sous le vernis, dans le corps de la carte en dessous des huit pins, pas au dos. Le dos est de la résine, poncer de ce côté-là n'expose rien d'utile et finit sur le silicium.
Sous binoculaire, on retire le vernis juste ce qu'il faut pour faire apparaître les petits disques de cuivre. Ils sont disposés en un motif propre au modèle : une grille de quelques dizaines de pads, parfois trois rangées de sept, parfois six rangées de quatre, parfois autre chose. Cette érosion est une manipulation à sens unique : retirer trop de matière entame les pistes, et une piste de quelques dizaines de microns percée ne se répare pas. C'est la raison pour laquelle une carte déjà poncée par quelqu'un d'autre est souvent hors de portée.
Cas 1 : le brochage du modèle est connu
Chaque point dégagé a un rôle : lignes de données, lignes de commande, signaux de validation. L'ensemble s'appelle le brochage. Pour beaucoup de modèles courants, il est répertorié : le motif des pads suffit à savoir lequel fait quoi, et un adaptateur de laboratoire prévu pour ce motif vient se poser dessus, sans soudure ou avec quelques fils seulement.
La mémoire est alors lue directement par une station de laboratoire qui lui parle sans contrôleur. C'est le cas couvert par le tarif de 390 € TTC.
Cas 2 : le brochage est inconnu
Quand le modèle n'est répertorié nulle part, il faut retrouver le rôle de chaque point expérimentalement. On soude des fils très fins sur les pads, on observe les signaux à l'analyseur logique pendant que la carte démarre, et on identifie une à une les lignes de commande puis les lignes de données. Certaines lignes ne se reconnaissent qu'en écrivant dessus, ce qui est exclu sur votre carte : il faut alors une carte jumelle saine, strictement identique (même marque, même modèle, même capacité, même motif de pads), et la trouver prend parfois plus de temps que le travail lui-même.
C'est une activité à part entière, longue, sous microscope, qui justifie le tarif de 690 € TTC. Et c'est le cas où le pronostic ne s'affine qu'au fil du travail.
Cas 3 : la microSD à double couche
Sur certaines microSD, les signaux nécessaires sont répartis entre deux niveaux du substrat : une partie accessible en surface, le reste sur une couche inférieure qu'il faut atteindre par un second ponçage et câbler à son tour. Cette construction se découvre au diagnostic, et relève du tarif de 990 € TTC.
Reconstituer les fichiers à partir de la mémoire brute
Dans les trois cas, ce qu'on obtient d'abord est une image brute de la mémoire, illisible telle quelle. Le contrôleur d'origine découpait vos fichiers en blocs, les répartissait, les brouillait et y ajoutait des codes de correction. Le laboratoire refait ce travail à l'envers : il retrouve la méthode de brouillage, corrige les erreurs de lecture, remet les blocs dans l'ordre et reconstruit l'arborescence. Certaines marques utilisent des organisations nettement plus complexes que d'autres, et sur les grandes capacités une partie des derniers fichiers écrits peut se trouver dans une zone de cache dont l'organisation est plus difficile à reconstituer : c'est pour cela que nous ne promettons jamais un résultat avant d'avoir lu la mémoire, et que vous recevez la liste des fichiers récupérés avant de payer.
Pourquoi certains laboratoires refusent ces cartes
Il ne s'agit pas de juger des confrères. Un atelier peut décliner une carte monolithique pour des raisons concrètes :
L'équipement. Lire un monolithe demande une binoculaire, des adaptateurs adaptés aux motifs de pads, un analyseur logique pour les brochages inconnus et un outil capable de reconstituer l'organisation des données de chaque famille de contrôleur. Beaucoup d'ateliers de réparation ou de récupération généralistes en sont dépourvus, et c'est légitime. Le temps par rapport au prix. Une recherche de brochage peut occuper un technicien plusieurs jours pour une carte dont le contenu, aux yeux du client, « ne vaut pas ça ». Certains préfèrent ne pas ouvrir ce genre de dossier. Le risque de la manipulation. L'érosion du vernis, la soudure de fils sur des pistes plus fines qu'un cheveu : chaque geste est irréversible. Un atelier qui n'en a pas la pratique a raison de ne pas s'y essayer sur la carte d'un client. La marque. Certaines familles de contrôleurs, chez SanDisk en particulier sur les grandes capacités, demandent des méthodes de reconstruction que peu d'outils maîtrisent. Un « irrécupérable » prononcé sur une telle carte peut venir de là.Conséquence pour vous : un refus ailleurs n'est pas une condamnation, et une réussite ici n'est pas garantie pour autant. Nous l'avons détaillé dans disque irrécupérable : faut-il demander un second avis. Ce qui compte, c'est que la carte arrive chez nous sans avoir été poncée, collée ou chauffée entre-temps.
Pourquoi la marque et le modèle exact comptent dans la demande d'estimation
Dans le formulaire d'estimation, nous demandons la marque, la capacité, et ce qui est inscrit sur la carte, avec deux photos si possible. Ce n'est pas de la paperasse : sur un monolithe, ces informations orientent le dossier avant même de l'ouvrir.
Elles disent si le brochage est probablement connu. Un modèle courant, d'une génération déjà rencontrée, a de bonnes chances d'être répertorié, donc de relever du tarif de 390 € TTC. Un modèle rare ou très récent peut demander une recherche, donc 690 € TTC. L'estimation est plus juste quand elle part de la vraie référence. Elles disent s'il faudra une carte jumelle, et laquelle. Pour une recherche de brochage, il faut le même modèle exact, pas « une SanDisk 64 Go » : deux cartes de même nom achetées à un an d'écart peuvent avoir des blocs différents. Elles permettent de repérer une fausse carte. Une carte vendue 128 Go dont le bloc ne contient que 8 Go réels se récupère autrement, et le résultat est différent de ce que vous attendez. Le sujet est traité dans fausse carte microSD à capacité gonflée.Ce qu'il nous faut : la marque, la gamme (Ultra, Extreme, Evo, Canvas...), la capacité, le logo SDHC ou SDXC, et les inscriptions au dos de la carte, souvent minuscules, lues à la loupe ou photographiées. Dites aussi ce qui s'est passé et ce qui a déjà été tenté, par vous ou par un autre atelier.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne pas poncer ni gratter la carte, ni les contacts, ni le dos. Les points technologiques sont sous quelques dizaines de microns de vernis, juste sous les pins : une rayure de trop les emporte. Ne pas coller une coque ouverte ni redresser une carte pliée. La colle gagne les contacts et le vernis, un second pli casse ce que le premier avait épargné. Ne pas réinsérer en boucle une carte qui n'est pas reconnue, et ne jamais remettre sous tension une carte fissurée : un court-circuit interne peut finir la mémoire à chaque tentative. Le cas de la carte fendue est détaillé dans carte microSD fissurée ou cassée. Ne pas accepter le formatage proposé par l'appareil ou l'ordinateur. Ne pas chauffer la carte pour « ressouder » quoi que ce soit : sur un monolithe, il n'y a rien à ressouder, et la chaleur abîme les liaisons internes.Apportez tous les morceaux s'il y en a, et la carte telle qu'elle est.
Tarif et déroulé
Le diagnostic est gratuit. Il identifie la construction de la carte, mesure son état électrique, et dit par quelle voie la mémoire se lit. Le devis est envoyé avant tout travail, et vous recevez la liste des fichiers récupérés avant de payer : pas de données, pas de frais, à 100 %.
| Carte encore reconnue, fichiers effacés, formatage, carte « à formater » (récupération logique) | 90 € |
| Carte SD ancienne à composants séparés, électronique ou contacts à réparer | 190 € |
| Lecture directe de la mémoire, brochage connu (puce dessoudée sur carte à composants, ou points de contact d'un monolithe répertorié) | 390 € |
| Lecture directe d'un monolithe à brochage inconnu : recherche à l'analyseur logique, micro-soudure, carte jumelle | 690 € |
| MicroSD à double couche, signaux répartis sur deux niveaux | 990 € |
Nous ne promettons pas de délai sur ces dossiers : le temps dépend de ce que la carte donne, de la disponibilité d'une carte jumelle quand il en faut une, et du travail de reconstruction. L'option prioritaire, à +50 %, place le dossier en tête de file sans garantie de délai.
Les fichiers récupérés sont restitués sur un second support, jamais sur la carte d'origine : un support vierge que vous fournissez, un support neuf facturé au devis, ou un lien de téléchargement jusqu'à 8 Go. La carte d'origine vous est renvoyée avec. Pour la remplacer, BSC Informatique fournit cartes et lecteurs à l'atelier de Hyères. L'ensemble des formats pris en charge est détaillé sur la page carte mémoire.
🔴 Obtenir une estimation pour ma carte SD ou microSD
Décrivez votre cas, diagnostic et devis gratuits, sans engagement.
Remplir le formulaire d'estimation →, en précisant la marque, la gamme, la capacité et les inscriptions au dos, ou appelez le 09 71 32 65 95.
Pannes traitées, méthodes et tarifs : récupération de données sur carte mémoire.
Décrivez votre cas, diagnostic et devis gratuits, sans engagement.
Remplir le formulaire d'estimation →, en précisant la marque, la gamme, la capacité et les inscriptions au dos, ou appelez le 09 71 32 65 95.
Pannes traitées, méthodes et tarifs : récupération de données sur carte mémoire.
Questions fréquentes
Ma carte SD est une SanDisk 128 Go, elle est forcément monolithique ?
Très probablement, mais seule l'ouverture de la coque le confirme. Les cartes SD récentes de grande capacité sont en général monolithiques, les anciennes et les petites capacités ont souvent un circuit à composants séparés.
Pourquoi 390 € pour une microSD alors qu'une clé USB classique est au même prix ?
Parce que le travail est comparable quand le brochage est connu : dans un cas on dessoude une puce et on la lit, dans l'autre on dégage les points de contact d'un monolithe répertorié et on les lit. L'écart apparaît quand le brochage doit être retrouvé.
J'ai déjà poncé la carte moi-même pour voir. Vous la prenez ?
Envoyez-la quand même avec une photo, nous regardons gratuitement. Mais soyez prévenu : si le cuivre des points de contact a été entamé, il n'y a souvent plus de voie, et nous vous le dirons sans frais.
Vous avez besoin d'une autre carte identique ?
Seulement si le brochage est inconnu. Si vous possédez une seconde carte du même modèle exact, même capacité, joignez-la : cela peut économiser une longue recherche.
La carte est reconnue mais vide ou « à formater », c'est aussi 390 € ?
Non. Tant que la carte est vue par l'ordinateur, la panne est logique et relève du tarif de 90 € TTC, quelle que soit la construction. La lecture directe ne concerne que les cartes muettes.
Et une microSD de téléphone utilisée comme stockage interne ?
Elle est chiffrée pour ce seul téléphone. Lire la mémoire donne un contenu chiffré, inexploitable sans l'appareil d'origine. Ce n'est pas une panne, et nous préférons le dire avant l'envoi.
Votre carte SD ou microSD n'est plus reconnue et vous voulez savoir ce qui est possible ? Faites une demande d'estimation gratuite en indiquant la marque, la gamme, la capacité, les inscriptions au dos et ce qui a déjà été tenté, avec une photo de chaque face. Vous pouvez aussi appeler le laboratoire au 09 71 32 65 95. Dépôt au 18 avenue Olbius Riquier à Hyères ou envoi par colis suivi depuis toute la France. Les formats pris en charge sont détaillés sur la page carte mémoire et ses sous-pages carte SD et carte microSD.