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Tarifs de récupération de données

Un barème clair par type de support
Devis gratuit, pas de données, pas de frais

Une question sur un tarif ? Appelez-nous au

Tél. 09 71 32 65 95

Chaque support a ses techniques et ses contraintes : nos tarifs sont donc adaptés par type de support. Dans tous les cas, le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement, et vous ne payez la récupération qu'après avoir validé vous-même la liste de vos fichiers.

1re étape - Devis gratuit et sans engagement. Évaluation de la panne d'après votre description, un test via l'interface standard et l'examen électronique externe. Vous restez libre d'accepter ou de refuser.

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Tarif récupération de données sur disque dur, interne ou externe

Même barème pour un disque dur interne ou externe, 2,5" ou 3,5" : le prix dépend de la panne, que le diagnostic gratuit identifie.

Extraction - disque sain, copie des données (ancien HDD PATA, PC HS au disque intact)90 €
Récupération logique - formatage, suppression, système de fichiers endommagé, partition perdue190 €
Récupération physique - secteurs défectueux, tête de lecture faiblissante (récupération partielle), PCB endommagé390 €
Récupération mécanique - échange de têtes (voir ci-dessous)à partir de 790 €
Récupération mécanique - comment ça marche. Deux temps : 1) un diagnostic approfondi (intervention en salle blanche), ouverture, recherche et test du/des disques donneurs, échange des têtes, facturé au forfait ferme par modèle, non remboursable (geste technique + pièces réellement consommées) ; 2) la récupération des données à partir de 490 €, due uniquement en cas de succès.

→ Détails, pannes et formats de disque dur · → Comprendre le prix sur disque dur, panne par panne

Tarif récupération de données sur SSD, interne ou externe

Même barème pour un SSD interne (SATA, mSATA, M.2, NVMe) ou externe : le prix dépend de la panne.

Extraction - SSD sain, copie des données90 €
Récupération logique - système de fichiers corrompu, partition perdue, partition chiffrée dont vous avez la clé190 €
Secteurs défectueux - SSD reconnu mais lecture instable: copie complète sur un matériel qui gère les erreurs de lecture390 €
Récupération physique - réparation de la carte électronique (PCB), contrôleur hors service, suppression ou formatage (le TRIM efface réellement les cellules: accès au niveau du contrôleur)690 €

→ Détails SSD : SATA, mSATA, M.2 (SATA & NVMe) · → Comprendre le prix sur SSD · → SSD externe

Tarif récupération de données sur clé USB

Le prix dépend de la panne et de la construction de la clé, pas de sa capacité.

Récupération logique - suppression, formatage, système de fichiers (une clé USB ne gère pas le TRIM: l'effacé reste récupérable)90 €
PCB endommagé - connecteur USB cassé, composant électronique HS (condensateur, etc.), secteurs défectueux190 €
Chip-off simple - dessoudure de la puce NAND et lecture via un contrôleur reconnu390 €
Chip-off avancé - clé monolithique: microsoudure et/ou analyseur logique pour retrouver le brochage690 €

→ Détails clé USB : classique & monolithique · → Comprendre le prix sur clé USB et carte SD

Tarif récupération de données sur carte mémoire (SD, microSD, CompactFlash)

Le prix dépend de la panne et de la construction de la carte, pas de sa capacité ni du nombre de photos.

Récupération logique - suppression, formatage, carte « à formater », photos/vidéos effacées90 €
PCB endommagé - uniquement les cartes à circuit imprimé: CompactFlash et anciennes cartes SD (microSD, xD, MS, MMC monolithiques : non concernées), secteurs défectueux190 €
Chip-off simple - dessoudure et lecture de la puce mémoire d'une carte à puce accessible390 €
Chip-off avancé - carte monolithique (microSD), contacts accessibles en surface: microsoudure + analyseur logique690 €
Chip-off multicouche - microSD à double couche, signaux répartis entre la couche supérieure et la couche inférieure: ponçage niveau par niveau + microsoudure sur les deux couches (construction identifiée au diagnostic)990 €

→ Détails carte mémoire · → Comprendre le prix sur carte SD et microSD

Tarif récupération de données sur NAS et RAID

Le prix se compose de la reconstruction du volume, à laquelle s'ajoute le tarif de chaque disque en panne.

Reconstruction du volume - disques sains: imagerie individuelle puis reconstruction virtuelle (NAS et RAID)190 €
Disque en panne physique - PCB, secteurs défectueux, électronique HS: par disque, en plus de la reconstruction390 €
Disque en panne mécanique - échange de têtes (salle blanche): par disque, en plus de la reconstructionà partir de 790 €
RAID 5/6 à plusieurs disques - configuration propriétaire, plusieurs disques défaillantssur devis

NAS SSD, pas de panne mécanique: reconstruction 190 € · secteurs défectueux 390 € · physique, suppression/formatage 690 €.

Récupération mécanique - salle blanche + 490 €. Deux temps : 1) un diagnostic approfondi (intervention en salle blanche), ouverture, recherche et test du/des disques donneurs, échange des têtes, facturé au forfait ferme par modèle, non remboursable (geste technique + pièces réellement consommées) ; 2) la récupération des données à partir de 490 €, due uniquement en cas de succès. Par disque, en plus de la reconstruction.

→ Détails RAID · → Détails NAS · → Ce qui fait le prix sur NAS et RAID

Conditions communes à tous les supports

Diagnostic & devis gratuits. L'évaluation de la panne et le devis sont gratuits et sans engagement, que vous déposiez ou expédiiez votre support.
Pas de données, pas de frais. La prestation de récupération n'est facturée qu'en cas de succès. Sur clé USB et carte mémoire, un chip-off qui échoue ne coûte rien. Seul le disque dur mécanique fait exception : le diagnostic approfondi (salle blanche) et les pièces engagées restent dus, car ils sont réellement consommés.
Vous validez avant de payer. Avant tout paiement et toute restitution, vous recevez la liste des fichiers récupérés et vérifiez la présence de vos fichiers prioritaires. S'ils n'y figurent pas, vous restez libre de refuser la restitution : aucun frais de récupération ne vous est facturé. Si vous l'acceptez, le tarif annoncé au devis s'applique : il rémunère le travail de récupération réalisé, non le volume de données retrouvées.
Délais & priorité. Diagnostic sous 24 à 48 h. La durée dépend de l'état du support : une lecture ralentie ou une grosse puce NAND demande souvent plusieurs jours à plusieurs semaines d'imagerie (temps incompressible) ; l'échange de têtes ajoute l'approvisionnement du donneur (1 à 2 semaines). Une prise en charge prioritaire (+50 %) place votre dossier en tête de file, sans garantie de délai.
Frais d'expédition. L'envoi de votre support, à l'aller comme au retour, est à la charge du client. Vous pouvez aussi le déposer et le récupérer directement à notre atelier de Hyères.

Tarifs en euros TTC. Un devis ferme est établi après diagnostic ; le montant des interventions « à partir de » dépend de la capacité, de l'état du support et du modèle. Consultez aussi notre FAQ et nos termes et conditions.

📄 Télécharger notre grille tarifaire (PDF)


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