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Une carte microSD vaut 15 ou 20 €, une clé USB à peine plus. Alors quand on apprend que récupérer ce qu'elles contiennent peut coûter plusieurs centaines d'euros, la surprise est légitime. Voici notre grille pour les cartes mémoire (SD, microSD, CompactFlash) et les clés USB, ce qui explique chaque montant, et comment savoir dans quelle case tombe votre support avant de dépenser un euro.
Tous les prix sont en euros TTC. Le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement, et un chip-off qui échoue ne vous coûte rien.
La grille complète, tous supports confondus, avec son PDF téléchargeable : nos tarifs.
Parce que le prix ne dépend pas de la valeur du support, mais du travail qu'il faut faire pour relire la puce. Une carte microSD de 20 € et une microSD de 150 € sont construites de la même façon : une puce mémoire et un petit contrôleur noyés dans un même bloc de résine de 11 × 15 mm. Quand ce contrôleur meurt, la carte ne répond plus à rien, et aucun lecteur ni aucun logiciel ne peut plus y accéder.
Il reste alors la voie longue :
1. Accéder à la puce elle-même. Sur une clé classique, on la dessoude. Sur une microSD, on ne peut pas : il faut retirer le vernis, sur la face des contacts, pour dégager des points de test microscopiques, puis y souder des fils plus fins qu'un cheveu, sous binoculaire.
2. Lire la mémoire brute. Ce qu'on obtient n'est pas une suite de fichiers : c'est le contenu de la puce tel que le contrôleur l'avait organisé, mélangé, brouillé et réparti à sa façon.
3. Reconstituer ce que faisait le contrôleur disparu : l'ordre des pages, le brouillage des données, la correction d'erreurs, la table qui disait où se trouvait chaque morceau de chaque photo. C'est un travail d'analyse, carte par carte, qui peut prendre des heures comme des jours.
Autrement dit, sur une carte morte, on refait à la main et en laboratoire le travail que faisait le composant de quelques millimètres qui a lâché. C'est ce travail que vous payez, pas le plastique.
Est-ce que ça vaut le coup ? Tout dépend de ce qu'il y a dessus. Pour une carte de caméra de surveillance ou de tableau de bord qui s'écrase en boucle, rarement. Pour les photos d'une naissance, d'un mariage, d'un voyage qui ne se refera pas, les vidéos d'un parent disparu, un mémoire de fin d'études ou la comptabilité d'une petite entreprise : c'est souvent la seule copie qui existe, et c'est pour ces dossiers-là que nous faisons ce métier. Le diagnostic étant gratuit, vous décidez en connaissant le prix exact, pas avant.
Ouvrez la coque d'une vieille clé USB de 4 Go : vous verrez un petit circuit imprimé vert, un contrôleur et une puce mémoire rectangulaire bien séparés. C'est une clé classique. Si le contrôleur meurt, on dessoude la puce et on la lit : chip-off simple, 390 €.
La plupart des clés récentes, et quasiment toutes les petites clés « à glisser sur un porte-clés », sont monolithiques : pas de circuit imprimé visible, tout est intégré dans un seul bloc noir, contacts USB compris. Même principe que la microSD : on ne peut rien dessouder, il faut travailler sur les points de test du bloc. Chip-off avancé, 690 €.
Vous ne pouvez pas toujours le savoir sans ouvrir, et nous vous déconseillons d'ouvrir : c'est le diagnostic qui tranche. Pour reconnaître les deux types : clé USB monolithique ou classique.
La ligne à 190 € suppose qu'il y a un circuit imprimé à réparer : un composant à remplacer, une piste à refaire. C'est le cas des cartes CompactFlash (un petit disque en boîtier, avec sa carte électronique) et de certaines cartes SD anciennes.
Une microSD n'a pas de circuit imprimé réparable : tout est dans la résine. Il n'y a donc pas de réparation intermédiaire possible. Soit la panne est logique (90 €), soit il faut aller chercher la puce (690 €, ou 990 € si la carte est à double couche). C'est aussi le cas de la plupart des cartes SD récentes, qui ne sont souvent qu'une microSD dans une coque plus grande.
Sur certaines microSD, les signaux dont on a besoin ne sont pas tous au même niveau : une partie se trouve sur la couche supérieure, une autre sur la couche inférieure. Il faut alors poncer niveau par niveau, avec une précision de quelques centièmes de millimètre, et souder sur les deux couches sans rien détruire au passage. C'est plus long, plus risqué, et cette construction ne se voit qu'au diagnostic : on ne vous l'annoncera jamais au téléphone avant d'avoir la carte en main.
La récupération logique est la case la moins chère, et c'est souvent le client qui décide s'il y reste. Une clé USB ou une carte mémoire ne gère pas le TRIM des SSD : ce qui a été effacé reste en général présent sur la puce, tant qu'on n'écrit rien par-dessus. Chaque nouvelle photo, chaque « réparation » proposée par Windows, chaque formatage « pour voir » grignote ce qui reste.
Photos effacées ou carte formatée : sortez la carte de l'appareil tout de suite, ne prenez plus une seule photo avec. Voir photos supprimées sur appareil photo : que faire.
« Carte non formatée » ou « erreur carte » dans l'appareil : ne reformatez pas. Voir carte non formatée, erreur carte dans l'appareil photo.
La clé ou la carte est reconnue mais ne s'ouvre pas : n'acceptez pas « Voulez-vous formater ? ». Voir « Vous devez formater le disque » : que faire.
Logiciel de récupération gratuit : à la rigueur en lecture seule, et jamais en enregistrant les fichiers retrouvés sur la carte elle-même. Voir les limites des logiciels gratuits.
À l'inverse, une clé qui chauffe, une carte fissurée, une carte qui n'est plus détectée du tout ne relèvent plus d'un logiciel : les rebrancher en boucle n'apporte rien, et une clé en court-circuit peut s'abîmer davantage. Voir clé USB qui chauffe et n'est plus reconnue et carte microSD fissurée ou cassée.
Ce qui ne fait pas varier le prix : la capacité affichée sur l'étiquette et le nombre de gigaoctets de vos fichiers. Récupérer 300 photos ou 30 000 sur la même carte, avec la même panne, c'est le même travail.
Un mot sur les fausses cartes : une microSD « 1 To » achetée 15 € sur une place de marché est souvent une carte de 32 ou 64 Go reprogrammée pour mentir. Au-delà de sa vraie capacité, ce que vous y avez copié n'a jamais été écrit, et aucun laboratoire ne peut le faire revenir. Le diagnostic le repère, et on vous le dit avant tout devis. Voir fausse carte microSD à capacité gonflée.
Les exemples ci-dessous sont des situations types, construites à partir des cartes et clés les plus fréquentes à l'atelier (sans aucune donnée client).
1. Carte SD formatée par erreur dans un reflex, le lendemain d'un voyage. Aucune photo prise depuis. Récupération logique : 90 €, la quasi-totalité des photos et des vidéos retrouvées.
2. Clé USB de 32 Go restée branchée sur un portable, dont le connecteur a été arraché dans une chute. Clé classique, puce mémoire intacte. On refait la liaison du connecteur : électronique endommagée, 190 €. Voir clé USB au connecteur cassé, tordu ou arraché.
3. Vieille clé USB de 8 Go, plus aucune réaction au branchement. Contrôleur mort, clé classique avec une puce mémoire séparée. Chip-off simple : 390 €. Voir clé USB : aucune réaction au branchement.
4. Carte microSD d'un drone, plus détectée après un crash. La carte n'est pas marquée, mais le contrôleur ne répond plus. Chip-off avancé : 690 €, vidéos de vol récupérées. Voir microSD de GoPro, drone ou dashcam corrompue.
5. Carte microSD retirée d’un ancien téléphone, fissurée, avec six ans de photos de famille. La fissure passe loin de la zone de la puce mémoire. Diagnostic : carte à double couche. Chip-off multicouche : 990 €. Le client a accepté : c'était la seule copie des photos de ses enfants.
6. Petite clé USB monolithique de 128 Go, pliée dans une poche. Le bloc a cédé à l'endroit du contrôleur, la zone mémoire est intacte. Chip-off avancé : 690 €. Si le pli avait traversé la puce mémoire elle-même, le diagnostic l'aurait dit, et vous n'auriez rien payé.
Diagnostic et devis gratuits, que vous déposiez la carte ou que vous nous l'envoyiez. Vous restez libre de refuser.
Pas de données, pas de frais : la récupération n'est facturée qu'en cas de succès. Sur une clé USB ou une carte mémoire, un chip-off qui échoue ne vous coûte rien, même après des heures de microsoudure.
Vous validez avant de payer : vous recevez la liste des fichiers récupérés et vous vérifiez que vos photos et documents importants y sont. S'ils n'y figurent pas, vous refusez la restitution, sans frais de récupération. Si vous l'acceptez, le tarif du devis s'applique : il rémunère le travail réalisé, pas le nombre de fichiers retrouvés. Voir vérifier la liste des fichiers avant paiement.
Le support de restitution est compris dans le devis : vos données vous reviennent sur une clé USB ou un disque neuf selon le volume. On ne vous les rend jamais sur la carte ou la clé en panne.
Les frais d'expédition (aller et retour) sont à votre charge, quelle que soit l'issue. Vous pouvez aussi déposer et reprendre votre support à l'atelier.
Diagnostic sous 24 à 48 h après réception.
Récupération logique et électronique : quelques jours en général.
Chip-off : de quelques jours à plusieurs semaines. La lecture d'une grosse puce et la reconstitution des données prennent un temps que l'on ne peut pas compresser, surtout sur une carte de grande capacité ou une microSD à double couche.
Plus de détails : taux de réussite et délais d'une récupération de données.
Le laboratoire est à Hyères, dans le Var, et une carte mémoire ou une clé USB voyage très bien : une enveloppe à bulles en lettre suivie suffit. Glissez la carte dans son boîtier plastique d'origine ou dans un petit sachet, entre deux morceaux de carton, et joignez une feuille avec vos coordonnées et une description de la panne. Une carte fissurée ou une clé pliée ne se redresse pas et ne se scotche pas : envoyez tous les morceaux tels quels. Voir envoyer votre support.
Vous pouvez aussi la déposer à l'atelier du 18 Avenue Olbius Riquier, 83400 Hyères.
Pourquoi ne pas donner un prix ferme au téléphone ?
Parce qu'une microSD « qui n'est plus reconnue » peut relever de 90 € (système de fichiers abîmé) comme de 690 ou 990 € (contrôleur mort, carte simple ou double couche). Au téléphone, on vous donne la catégorie la plus probable. Le prix ferme vient du diagnostic, qui est gratuit.
Une microSD coûte-t-elle plus cher qu'une carte SD ?
Pas pour une panne logique : 90 € dans les deux cas. Sur une panne matérielle, souvent oui, parce qu'une microSD est toujours monolithique alors qu'une carte SD ancienne peut encore avoir un circuit imprimé réparable. Beaucoup de cartes SD récentes sont toutefois construites comme des microSD.
Si le chip-off échoue, je paie quelque chose ?
Non. Sur une clé USB ou une carte mémoire, il n'y a pas de pièce consommée comme sur un disque dur ouvert en salle blanche : si nous ne récupérons pas vos données, vous ne payez pas la récupération. Seuls les frais de port restent à votre charge.
Je peux essayer de dessouder la puce moi-même pour économiser ?
Sur une microSD ou une clé monolithique, il n'y a rien à dessouder, et un grattage à l'aveugle détruit les points de test. Sur une clé classique, une puce chauffée trop longtemps ou arrachée avec ses pastilles devient illisible. C'est l'économie la plus chère qui soit.
Le prix dépend-il de ma région ?
Non. Le tarif est le même à Hyères, à Lille ou à Brest. Seuls les frais de port changent.
Clé USB : 90 € (logique), 190 € (électronique), 390 € (chip-off simple), 690 € (monolithique).
Carte mémoire : 90 € (logique), 190 € (électronique, CompactFlash et SD anciennes), 390 € (chip-off simple), 690 € (microSD monolithique), 990 € (microSD à double couche).
Le prix dépend de la construction du support et de la panne, jamais de la valeur de la carte ni du nombre de photos.
Diagnostic et devis gratuits, et un chip-off qui échoue ne coûte rien.
Vous validez la liste des fichiers avant de payer.
Pour rester à 90 € : ne plus rien écrire sur la carte, ne pas la reformater, ne pas la « réparer ».
Pour connaître le prix de votre cas : estimation gratuite en ligne pour une carte mémoire ou une clé USB, diagnostic guidé en 5 questions, ou appelez le laboratoire au 09 71 32 65 95. Vue d'ensemble de tous les supports (disque dur, SSD, RAID) : combien coûte une récupération de données.
Pannes traitées, méthodes et tarifs : récupération de données sur carte mémoire · récupération de données clé USB.
Une carte microSD vaut 15 ou 20 €, une clé USB à peine plus. Alors quand on apprend que récupérer ce qu'elles contiennent peut coûter plusieurs centaines d'euros, la surprise est légitime. Voici notre grille pour les cartes mémoire (SD, microSD, CompactFlash) et les clés USB, ce qui explique chaque montant, et comment savoir dans quelle case tombe votre support avant de dépenser un euro.
Tous les prix sont en euros TTC. Le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement, et un chip-off qui échoue ne vous coûte rien.
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Diagnostic et devis gratuits et sans engagement.
Obtenir une estimation pour ma carte → …ou pour ma clé USB →
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La grille en un coup d'œil
Clé USB
| Type d'intervention | Ce que vous constatez | Prix TTC |
|---|---|---|
| Récupération logique | Fichiers supprimés, clé formatée, « Vous devez formater le disque », clé en RAW, fichiers aux noms bizarres | 90 € |
| Électronique endommagée | Connecteur USB cassé ou arraché, composant grillé, clé qui chauffe, secteurs défectueux | 190 € |
| Chip-off simple | Clé « classique » dont le contrôleur est mort : la puce mémoire est dessoudée et lue directement | 390 € |
| Chip-off avancé | Clé monolithique (tout est dans un seul bloc de résine) : microsoudure sur les points de test | 690 € |
Carte mémoire (SD, microSD, CompactFlash)
| Type d'intervention | Ce que vous constatez | Prix TTC |
|---|---|---|
| Récupération logique | Photos effacées, carte formatée dans l'appareil, « carte non formatée », « erreur carte » sans dégât physique | 90 € |
| Électronique endommagée | Uniquement les cartes à circuit imprimé : CompactFlash et anciennes cartes SD | 190 € |
| Chip-off simple | Carte dont la puce mémoire est accessible (CompactFlash, SD ancienne) : dessoudure et lecture de la puce | 390 € |
| Chip-off avancé | microSD (et SD récente) monolithique, morte ou fissurée : microsoudure sur les points de test | 690 € |
| Chip-off multicouche | microSD à double couche : les signaux sont répartis sur deux niveaux, il faut travailler sur les deux | 990 € |
La grille complète, tous supports confondus, avec son PDF téléchargeable : nos tarifs.
Pourquoi une carte à 20 € peut coûter plusieurs centaines d'euros à récupérer
Parce que le prix ne dépend pas de la valeur du support, mais du travail qu'il faut faire pour relire la puce. Une carte microSD de 20 € et une microSD de 150 € sont construites de la même façon : une puce mémoire et un petit contrôleur noyés dans un même bloc de résine de 11 × 15 mm. Quand ce contrôleur meurt, la carte ne répond plus à rien, et aucun lecteur ni aucun logiciel ne peut plus y accéder.
Il reste alors la voie longue :
1. Accéder à la puce elle-même. Sur une clé classique, on la dessoude. Sur une microSD, on ne peut pas : il faut retirer le vernis, sur la face des contacts, pour dégager des points de test microscopiques, puis y souder des fils plus fins qu'un cheveu, sous binoculaire.
2. Lire la mémoire brute. Ce qu'on obtient n'est pas une suite de fichiers : c'est le contenu de la puce tel que le contrôleur l'avait organisé, mélangé, brouillé et réparti à sa façon.
3. Reconstituer ce que faisait le contrôleur disparu : l'ordre des pages, le brouillage des données, la correction d'erreurs, la table qui disait où se trouvait chaque morceau de chaque photo. C'est un travail d'analyse, carte par carte, qui peut prendre des heures comme des jours.
Autrement dit, sur une carte morte, on refait à la main et en laboratoire le travail que faisait le composant de quelques millimètres qui a lâché. C'est ce travail que vous payez, pas le plastique.
Est-ce que ça vaut le coup ? Tout dépend de ce qu'il y a dessus. Pour une carte de caméra de surveillance ou de tableau de bord qui s'écrase en boucle, rarement. Pour les photos d'une naissance, d'un mariage, d'un voyage qui ne se refera pas, les vidéos d'un parent disparu, un mémoire de fin d'études ou la comptabilité d'une petite entreprise : c'est souvent la seule copie qui existe, et c'est pour ces dossiers-là que nous faisons ce métier. Le diagnostic étant gratuit, vous décidez en connaissant le prix exact, pas avant.
Clé classique ou monolithique : la question qui fait passer de 390 à 690 €
Ouvrez la coque d'une vieille clé USB de 4 Go : vous verrez un petit circuit imprimé vert, un contrôleur et une puce mémoire rectangulaire bien séparés. C'est une clé classique. Si le contrôleur meurt, on dessoude la puce et on la lit : chip-off simple, 390 €.
La plupart des clés récentes, et quasiment toutes les petites clés « à glisser sur un porte-clés », sont monolithiques : pas de circuit imprimé visible, tout est intégré dans un seul bloc noir, contacts USB compris. Même principe que la microSD : on ne peut rien dessouder, il faut travailler sur les points de test du bloc. Chip-off avancé, 690 €.
Vous ne pouvez pas toujours le savoir sans ouvrir, et nous vous déconseillons d'ouvrir : c'est le diagnostic qui tranche. Pour reconnaître les deux types : clé USB monolithique ou classique.
Carte SD, microSD, CompactFlash : pourquoi la ligne « électronique » ne vaut pas pour toutes
La ligne à 190 € suppose qu'il y a un circuit imprimé à réparer : un composant à remplacer, une piste à refaire. C'est le cas des cartes CompactFlash (un petit disque en boîtier, avec sa carte électronique) et de certaines cartes SD anciennes.
Une microSD n'a pas de circuit imprimé réparable : tout est dans la résine. Il n'y a donc pas de réparation intermédiaire possible. Soit la panne est logique (90 €), soit il faut aller chercher la puce (690 €, ou 990 € si la carte est à double couche). C'est aussi le cas de la plupart des cartes SD récentes, qui ne sont souvent qu'une microSD dans une coque plus grande.
Le cas de la microSD à double couche (990 €)
Sur certaines microSD, les signaux dont on a besoin ne sont pas tous au même niveau : une partie se trouve sur la couche supérieure, une autre sur la couche inférieure. Il faut alors poncer niveau par niveau, avec une précision de quelques centièmes de millimètre, et souder sur les deux couches sans rien détruire au passage. C'est plus long, plus risqué, et cette construction ne se voit qu'au diagnostic : on ne vous l'annoncera jamais au téléphone avant d'avoir la carte en main.
Ce que vous pouvez faire (ou éviter) pour rester à 90 €
La récupération logique est la case la moins chère, et c'est souvent le client qui décide s'il y reste. Une clé USB ou une carte mémoire ne gère pas le TRIM des SSD : ce qui a été effacé reste en général présent sur la puce, tant qu'on n'écrit rien par-dessus. Chaque nouvelle photo, chaque « réparation » proposée par Windows, chaque formatage « pour voir » grignote ce qui reste.
Photos effacées ou carte formatée : sortez la carte de l'appareil tout de suite, ne prenez plus une seule photo avec. Voir photos supprimées sur appareil photo : que faire. « Carte non formatée » ou « erreur carte » dans l'appareil : ne reformatez pas. Voir carte non formatée, erreur carte dans l'appareil photo. La clé ou la carte est reconnue mais ne s'ouvre pas : n'acceptez pas « Voulez-vous formater ? ». Voir « Vous devez formater le disque » : que faire. Logiciel de récupération gratuit : à la rigueur en lecture seule, et jamais en enregistrant les fichiers retrouvés sur la carte elle-même. Voir les limites des logiciels gratuits.À l'inverse, une clé qui chauffe, une carte fissurée, une carte qui n'est plus détectée du tout ne relèvent plus d'un logiciel : les rebrancher en boucle n'apporte rien, et une clé en court-circuit peut s'abîmer davantage. Voir clé USB qui chauffe et n'est plus reconnue et carte microSD fissurée ou cassée.
Ce qui fait varier le prix
| Facteur | Effet |
|---|---|
| La construction du support | C'est le facteur n°1 : clé classique ou monolithique, carte à circuit imprimé ou microSD, simple ou double couche. Elle fait passer d'une ligne de la grille à l'autre. |
| La panne | Logique, électronique, ou contrôleur mort : c'est ce que tranche le diagnostic. |
| L'état physique | Une carte fissurée, pliée, passée à l'eau de mer ou à la machine à laver reste souvent récupérable, mais la préparation est plus longue. Le devis le dit. |
| Ce qui a déjà été tenté | Une carte reformatée plusieurs fois, sur laquelle on a recopié des fichiers, ou une clé ouverte au cutter arrive avec un pronostic dégradé, pas avec un prix plus élevé. |
| L'urgence | La prise en charge prioritaire (+50 %) place votre dossier en tête de file, sans garantie de délai : la lecture d'une puce abîmée a un temps incompressible. |
Ce qui ne fait pas varier le prix : la capacité affichée sur l'étiquette et le nombre de gigaoctets de vos fichiers. Récupérer 300 photos ou 30 000 sur la même carte, avec la même panne, c'est le même travail.
Un mot sur les fausses cartes : une microSD « 1 To » achetée 15 € sur une place de marché est souvent une carte de 32 ou 64 Go reprogrammée pour mentir. Au-delà de sa vraie capacité, ce que vous y avez copié n'a jamais été écrit, et aucun laboratoire ne peut le faire revenir. Le diagnostic le repère, et on vous le dit avant tout devis. Voir fausse carte microSD à capacité gonflée.
Six exemples chiffrés
Les exemples ci-dessous sont des situations types, construites à partir des cartes et clés les plus fréquentes à l'atelier (sans aucune donnée client).
1. Carte SD formatée par erreur dans un reflex, le lendemain d'un voyage. Aucune photo prise depuis. Récupération logique : 90 €, la quasi-totalité des photos et des vidéos retrouvées.
2. Clé USB de 32 Go restée branchée sur un portable, dont le connecteur a été arraché dans une chute. Clé classique, puce mémoire intacte. On refait la liaison du connecteur : électronique endommagée, 190 €. Voir clé USB au connecteur cassé, tordu ou arraché.
3. Vieille clé USB de 8 Go, plus aucune réaction au branchement. Contrôleur mort, clé classique avec une puce mémoire séparée. Chip-off simple : 390 €. Voir clé USB : aucune réaction au branchement.
4. Carte microSD d'un drone, plus détectée après un crash. La carte n'est pas marquée, mais le contrôleur ne répond plus. Chip-off avancé : 690 €, vidéos de vol récupérées. Voir microSD de GoPro, drone ou dashcam corrompue.
5. Carte microSD retirée d’un ancien téléphone, fissurée, avec six ans de photos de famille. La fissure passe loin de la zone de la puce mémoire. Diagnostic : carte à double couche. Chip-off multicouche : 990 €. Le client a accepté : c'était la seule copie des photos de ses enfants.
6. Petite clé USB monolithique de 128 Go, pliée dans une poche. Le bloc a cédé à l'endroit du contrôleur, la zone mémoire est intacte. Chip-off avancé : 690 €. Si le pli avait traversé la puce mémoire elle-même, le diagnostic l'aurait dit, et vous n'auriez rien payé.
Ce que vous payez, et ce que vous ne payez pas
Diagnostic et devis gratuits, que vous déposiez la carte ou que vous nous l'envoyiez. Vous restez libre de refuser. Pas de données, pas de frais : la récupération n'est facturée qu'en cas de succès. Sur une clé USB ou une carte mémoire, un chip-off qui échoue ne vous coûte rien, même après des heures de microsoudure. Vous validez avant de payer : vous recevez la liste des fichiers récupérés et vous vérifiez que vos photos et documents importants y sont. S'ils n'y figurent pas, vous refusez la restitution, sans frais de récupération. Si vous l'acceptez, le tarif du devis s'applique : il rémunère le travail réalisé, pas le nombre de fichiers retrouvés. Voir vérifier la liste des fichiers avant paiement. Le support de restitution est compris dans le devis : vos données vous reviennent sur une clé USB ou un disque neuf selon le volume. On ne vous les rend jamais sur la carte ou la clé en panne. Les frais d'expédition (aller et retour) sont à votre charge, quelle que soit l'issue. Vous pouvez aussi déposer et reprendre votre support à l'atelier.Les délais
Diagnostic sous 24 à 48 h après réception. Récupération logique et électronique : quelques jours en général. Chip-off : de quelques jours à plusieurs semaines. La lecture d'une grosse puce et la reconstitution des données prennent un temps que l'on ne peut pas compresser, surtout sur une carte de grande capacité ou une microSD à double couche.Plus de détails : taux de réussite et délais d'une récupération de données.
Envoyer une carte ou une clé depuis toute la France
Le laboratoire est à Hyères, dans le Var, et une carte mémoire ou une clé USB voyage très bien : une enveloppe à bulles en lettre suivie suffit. Glissez la carte dans son boîtier plastique d'origine ou dans un petit sachet, entre deux morceaux de carton, et joignez une feuille avec vos coordonnées et une description de la panne. Une carte fissurée ou une clé pliée ne se redresse pas et ne se scotche pas : envoyez tous les morceaux tels quels. Voir envoyer votre support.
Vous pouvez aussi la déposer à l'atelier du 18 Avenue Olbius Riquier, 83400 Hyères.
Questions fréquentes
Pourquoi ne pas donner un prix ferme au téléphone ?
Parce qu'une microSD « qui n'est plus reconnue » peut relever de 90 € (système de fichiers abîmé) comme de 690 ou 990 € (contrôleur mort, carte simple ou double couche). Au téléphone, on vous donne la catégorie la plus probable. Le prix ferme vient du diagnostic, qui est gratuit.
Une microSD coûte-t-elle plus cher qu'une carte SD ?
Pas pour une panne logique : 90 € dans les deux cas. Sur une panne matérielle, souvent oui, parce qu'une microSD est toujours monolithique alors qu'une carte SD ancienne peut encore avoir un circuit imprimé réparable. Beaucoup de cartes SD récentes sont toutefois construites comme des microSD.
Si le chip-off échoue, je paie quelque chose ?
Non. Sur une clé USB ou une carte mémoire, il n'y a pas de pièce consommée comme sur un disque dur ouvert en salle blanche : si nous ne récupérons pas vos données, vous ne payez pas la récupération. Seuls les frais de port restent à votre charge.
Je peux essayer de dessouder la puce moi-même pour économiser ?
Sur une microSD ou une clé monolithique, il n'y a rien à dessouder, et un grattage à l'aveugle détruit les points de test. Sur une clé classique, une puce chauffée trop longtemps ou arrachée avec ses pastilles devient illisible. C'est l'économie la plus chère qui soit.
Le prix dépend-il de ma région ?
Non. Le tarif est le même à Hyères, à Lille ou à Brest. Seuls les frais de port changent.
À retenir
Clé USB : 90 € (logique), 190 € (électronique), 390 € (chip-off simple), 690 € (monolithique). Carte mémoire : 90 € (logique), 190 € (électronique, CompactFlash et SD anciennes), 390 € (chip-off simple), 690 € (microSD monolithique), 990 € (microSD à double couche). Le prix dépend de la construction du support et de la panne, jamais de la valeur de la carte ni du nombre de photos. Diagnostic et devis gratuits, et un chip-off qui échoue ne coûte rien. Vous validez la liste des fichiers avant de payer. Pour rester à 90 € : ne plus rien écrire sur la carte, ne pas la reformater, ne pas la « réparer ».Pour connaître le prix de votre cas : estimation gratuite en ligne pour une carte mémoire ou une clé USB, diagnostic guidé en 5 questions, ou appelez le laboratoire au 09 71 32 65 95. Vue d'ensemble de tous les supports (disque dur, SSD, RAID) : combien coûte une récupération de données.
Pannes traitées, méthodes et tarifs : récupération de données sur carte mémoire · récupération de données clé USB.
Après la récupération, dans le groupe BSC.
🛒 Remplacer la carte ou la clé par un modèle fiable : BSC Informatique vend cartes mémoire, clés USB et disques de sauvegarde de marque dans son atelier de Hyères, loin des contrefaçons des places de marché.
🏠 Ne plus dépendre d'une seule carte : BSC Assistance se déplace à domicile chez les particuliers pour mettre en place une sauvegarde automatique de vos photos sur l'ordinateur et sur un disque externe.
💻 Votre ordinateur ne lit plus aucune carte ni aucune clé ? Le souci vient peut-être du port ou du lecteur : BSC Informatique le diagnostique, et BSC Electronique répare les ports et cartes mères de PC portables.
Sources : grille tarifaire BSC DataRecovery 2026 et conditions générales de vente ; cartes SD, microSD, CompactFlash et clés USB traitées à l'atelier (récupérations logiques, réparations de connecteurs, lectures de puces mémoire dessoudées, microsoudure sur cartes monolithiques simple et double couche) ; spécifications de la SD Association sur le format microSD.
🛒 Remplacer la carte ou la clé par un modèle fiable : BSC Informatique vend cartes mémoire, clés USB et disques de sauvegarde de marque dans son atelier de Hyères, loin des contrefaçons des places de marché.
🏠 Ne plus dépendre d'une seule carte : BSC Assistance se déplace à domicile chez les particuliers pour mettre en place une sauvegarde automatique de vos photos sur l'ordinateur et sur un disque externe.
💻 Votre ordinateur ne lit plus aucune carte ni aucune clé ? Le souci vient peut-être du port ou du lecteur : BSC Informatique le diagnostique, et BSC Electronique répare les ports et cartes mères de PC portables.
Combien coûte la récupération de votre carte ou de votre clé ?
Récupération sur carte SD, microSD, clé USB, disque dur, SSD, NAS et systèmes RAID, toutes marques, cas logiques et physiques.
Laboratoire à Hyères (Var), réception de supports dans toute la France.
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