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Un matin, le gros disque externe de 8 ou 16 To n'apparaît plus. Ou il apparaît, mais Windows propose de l'initialiser, le Mac annonce un disque illisible, le voyant clignote en rouge. Vous ouvrez le boîtier, vous découvrez deux disques à l'intérieur, et vous vous dites qu'au pire, il restera celui qui fonctionne.
C'est là que le RAID 0 réserve sa mauvaise surprise : le disque qui fonctionne ne contient pas la moitié de vos fichiers. Il contient la moitié de chacun de vos fichiers. Seul, il ne vaut presque rien. Avec son partenaire en panne, en revanche, la récupération des données est très souvent possible, y compris quand ce disque ne démarre plus du tout.
Voici comment fonctionne un RAID 0, pourquoi beaucoup de gens en possèdent un sans le savoir, et ce qu'il faut faire, et surtout ne pas faire, pour garder toutes les chances de votre côté.
Un RAID 0 découpe chaque fichier en tranches réparties sur tous les disques : aucune copie, aucune redondance
⚠️ Le disque sain, seul, ne contient presque rien d'exploitable. Pour récupérer, il faut tous les disques, le disque en panne en premier
Un disque HS n'est pas un disque perdu : électronique, secteurs illisibles, têtes de lecture, la plupart des pannes se traitent en laboratoire
Beaucoup de boîtiers à deux disques (LaCie 2big, WD My Book Duo et autres) sont livrés en RAID 0 sans que l'acheteur le sache
Ne jetez ni le disque en panne ni le boîtier, n'initialisez rien, ne recréez pas la grappe, ne changez pas de mode
Diagnostic gratuit, « pas de données, pas de frais », expédition possible depuis toute la France
Un RAID 0 (on dit aussi entrelacement, ou striping en anglais) réunit deux disques ou plus pour n'en faire qu'un seul aux yeux de l'ordinateur. Deux disques de 4 To deviennent un volume de 8 To, plus rapide que chacun des deux.
Pour obtenir ce résultat, le boîtier ou le contrôleur découpe tout ce qu'il écrit en petites tranches de taille fixe (les « bandes ») et les distribue à tour de rôle : la tranche 1 sur le disque A, la tranche 2 sur le disque B, la tranche 3 sur le disque A, et ainsi de suite.
Prenez une photo de 6 Mo sur un RAID 0 à bandes de 64 Ko : elle est coupée en près d'une centaine de morceaux, un sur deux sur chaque disque. Une vidéo de 2 Go, en plusieurs dizaines de milliers. Et il en va de même pour le système de fichiers lui-même, c'est-à-dire l'index qui dit où se trouve chaque fichier : il est lui aussi réparti sur les deux disques.
C'est toute la différence avec les autres modes RAID :
Le RAID 0 n'a aucune redondance : il n'existe qu'un seul exemplaire de chaque tranche. Il double la capacité et la vitesse, et il double aussi le risque, puisqu'il suffit que l'un des deux disques lâche pour tout perdre. C'est le seul mode RAID où ajouter des disques rend l'ensemble plus fragile.
C'est la question qu'on nous pose le plus souvent : « le disque B marche, vous pouvez récupérer ce qu'il y a dessus ? »
Honnêtement, très peu de choses :
Pas d'arborescence : l'index du système de fichiers est coupé en deux, il ne s'ouvre pas. Pas de dossiers, pas de noms de fichiers
Pas de fichiers complets, sauf ceux qui sont plus petits qu'une bande et qui ont eu la chance de tomber entièrement sur ce disque : quelques petits documents texte, des icônes, des vignettes. Les photos, vidéos, documents bureautiques, bases de données, sauvegardes de téléphone ou de logiciel comptable sont tous à cheval sur les deux disques
Sur beaucoup de boîtiers grand public, rien du tout : certains découpent en tranches minuscules (parfois un seul secteur de 512 octets). Même un petit fichier est alors éclaté sur les deux disques, et un logiciel de récupération lancé sur le disque sain ne trouve littéralement aucun fichier reconnaissable
C'est pour cette raison qu'un logiciel de récupération grand public, branché sur un seul membre d'un RAID 0, renvoie soit un disque vide, soit des milliers de fichiers qui ne s'ouvrent pas. Ce n'est pas le signe que vos données ont disparu : c'est le signe qu'il manque l'autre moitié. Sur ce sujet, voir les limites des logiciels de récupération gratuits et, pour le cas voisin du disque « vide » après un formatage, pourquoi aucun logiciel ne trouve rien.
Beaucoup de nos dossiers RAID 0 ne viennent pas d'entreprises ou de passionnés qui ont monté une grappe en connaissance de cause. Ils viennent de particuliers, de photographes, de vidéastes, de petites structures qui ont acheté un gros disque externe en magasin.
Les boîtiers à deux disques du type LaCie 2big, WD My Book Duo, G-Technology G-RAID, ou certains disques externes « Fast » à deux disques 2,5 pouces, sont très souvent livrés configurés en RAID 0. C'est logique du point de vue commercial : c'est le mode qui affiche la plus grosse capacité sur la boîte et les meilleurs débits. Rien, à l'usage, n'indique qu'il y a deux disques à l'intérieur : l'ordinateur voit un seul lecteur.
Résultat : le client pense avoir un disque de 8 To, il a en réalité deux disques de 4 To dont la panne de n'importe lequel emporte tout. Et souvent, ce boîtier sert de disque de sauvegarde, ou de seul endroit où sont rangées les archives.
Les métiers de l'image sont les premiers touchés, parce que ces boîtiers leur sont vendus pour le débit : voir nos pages vidéaste, monteur : récupérer rushes et projets et photographe : carte ou disque du reportage en panne.
Quelques points propres à ces boîtiers :
Le boîtier fait partie du puzzle. C'est sa carte électronique qui décide de l'ordre des disques et de la taille des tranches. Et certains modèles chiffrent ce qu'ils écrivent sur les disques, même si vous n'avez jamais défini de mot de passe : dans ce cas, la carte du boîtier est indispensable pour relire les données. Ne jetez jamais le boîtier, même s'il semble hors service, et envoyez-le avec les disques, bloc d'alimentation compris
Le logiciel du fabricant n'est pas un outil de récupération. L'utilitaire fourni avec le boîtier sait créer, changer de mode ou réinitialiser la grappe. Chacune de ces actions réécrit la configuration, et un changement de mode (passer en RAID 1 « pour être tranquille ») efface le volume
Un bouton ou un réglage de mode sur le boîtier ne se touche pas : on ne « relance » pas un RAID en changeant de position pour voir
Sortir les disques pour les brancher directement sur un PC n'avance à rien sur un RAID 0, contrairement à un disque externe simple : chaque disque seul est illisible, et s'il est chiffré par le boîtier, il l'est doublement. Voir démonter un disque dur externe pour le brancher en interne : quand ça marche
Pour les boîtiers WD à un seul disque, qui posent d'autres questions (alimentation, électronique, chiffrement), voir WD Elements et My Book en panne.
Dans l'immense majorité des cas, ce n'est pas le RAID qui casse, c'est un des disques, ou le boîtier :
Un disque qui s'use : secteurs illisibles qui s'accumulent, lenteurs, puis le contrôleur l'éjecte de la grappe. Deux disques achetés ensemble, du même lot, qui ont tourné les mêmes heures, vieillissent souvent au même rythme
Une panne mécanique : têtes de lecture défaillantes, disque qui cliquette ou ne démarre plus. Voir disque dur qui fait des cliquetis et, pour reconnaître le son que fait le vôtre, notre page bruits de disque dur (8 enregistrements à comparer)
La carte du boîtier ou son alimentation : les disques sont sains, mais plus rien ne les assemble. C'est le cas le plus favorable. Attention au bloc secteur d'un autre appareil branché « pour tester » : voir disque externe et mauvais chargeur
Une chute : un boîtier à deux disques est lourd, il tombe du bureau en étant branché, et ce sont alors souvent les deux disques qui prennent le choc. Voir disque dur tombé ou qui a subi un choc : que faire
Une manipulation : réinitialisation, mise à jour du boîtier, changement de mode, disques remis dans le désordre
Ce qu'il ne faut pas faire :
Ce qu'il faut faire :
1. Éteindre le boîtier ou le NAS, et ne plus le rallumer.
2. Si vous sortez les disques, les numéroter avant de les retirer (baie 1, baie 2, emplacement gauche ou droit), avec un feutre sur une étiquette. L'ordre est une information précieuse. Tout est expliqué dans envoyer les disques d'un NAS ou d'un RAID : la règle des baies.
3. Garder ensemble tous les disques, le boîtier et son alimentation. Y compris le disque qui « ne marche plus » : c'est le plus important des deux.
4. Noter l'historique : modèle du boîtier, ce qui s'est passé, messages affichés, ce qui a été tenté depuis. Si vous savez que le boîtier était en RAID 0 (ou si vous n'en savez rien), dites-le aussi.
La récupération d'un RAID 0 se fait toujours dans le même ordre, et jamais sur la grappe d'origine.
1. Obtenir une copie complète de chaque disque. Chaque disque est copié secteur par secteur, séparément, sur nos propres supports. Pour les disques sains, c'est une simple copie. Pour le disque en panne, c'est là que se concentre le travail : réparation de l'électronique, lecture patiente d'une surface abîmée, ou intervention en salle blanche avec échange des têtes de lecture si la panne est mécanique. Le but n'est pas de réparer ce disque pour le remettre en service, mais d'en tirer une copie aussi complète que possible, une seule fois.
2. Retrouver la configuration. Un RAID 0 se remonte avec trois informations : l'ordre des disques, la taille des tranches, et l'endroit où commencent les données sur chaque disque. Quand le boîtier ou le contrôleur a laissé une trace de sa configuration sur les disques, elle est lue directement. Quand il n'y en a pas, ou qu'elle est abîmée, on la déduit du contenu lui-même : l'assemblage correct est celui qui fait réapparaître un système de fichiers cohérent et des fichiers qui s'ouvrent en entier. C'est un travail d'analyse, pas de tâtonnement : un mauvais ordre ou une mauvaise taille de tranche donne des fichiers « presque bons » et trompeurs, ce qui n'est pas acceptable quand on restitue les données d'un client.
3. Reconstruire virtuellement le volume, en lecture seule. Les copies sont assemblées par logiciel, sans rien écrire sur les disques d'origine, qui restent intacts du début à la fin. On extrait ensuite l'arborescence et les fichiers, et on vérifie leur intégrité.
Tout se joue sur le disque défaillant. Voici, honnêtement, ce qu'on peut en attendre :
Un point propre au RAID 0 mérite d'être compris : une zone illisible sur un disque ne touche pas quelques fichiers, elle en touche beaucoup, un peu chacun. Sur un disque seul, une zone abîmée détruit les fichiers qui s'y trouvent. Sur un RAID 0, chaque gros fichier passe sur tous les disques, tranche après tranche : une zone illisible sur le disque B laisse de petits trous dans un grand nombre de fichiers. Une photo peut alors s'afficher avec une bande grise, une vidéo avoir un saut. C'est pourquoi la qualité de la copie du disque en panne compte autant, et pourquoi chaque essai supplémentaire sur un disque qui faiblit se paie sur l'ensemble du volume.
Avant tout paiement, vous validez la liste des fichiers retrouvés, avec leur état.
Le RAID 0 ne se cache pas que dans les boîtiers externes. On le trouve aussi dans des PC de jeu ou de montage vidéo livrés avec deux disques ou deux SSD « en RAID » pour la vitesse, et dans des NAS configurés en mode « capacité maximale » (certains l'appellent autrement que RAID 0, mais le principe est le même). La logique de récupération est identique : tous les disques, dans l'ordre, sans rien réinitialiser.
Le RAID 0 géré par la carte mère. C'est le cas des PC vendus « 2 SSD en RAID ». La configuration de la grappe est gérée par la carte mère, et un événement banal peut la lui faire oublier : mise à jour du BIOS, pile de la carte mère remplacée, réglages remis par défaut, passage du mode RAID au mode standard. Au démarrage suivant, l'écran annonce un volume en échec ou un membre manquant, puis Windows ne démarre plus, ou voit deux disques « non initialisés ». Dans ce scénario, les disques sont sains et les données intactes : il ne faut ni initialiser, ni supprimer puis recréer le volume dans l'utilitaire de la carte mère (l'écran d'avertissement qui précède la suppression est à prendre au pied de la lettre), ni réinstaller Windows sur l'un des deux disques. Si le message apparaît sans aucun de ces événements, c'est qu'un des deux disques a réellement lâché, et la règle générale s'applique.
Le RAID 0 créé par Windows ou macOS. Sous Windows, il s'appelle volume agrégé par bandes (Gestion des disques, disques dynamiques) ou espace de stockage « simple » sur plusieurs disques. Sous macOS, c'est un ensemble RAID entrelacé créé dans l'Utilitaire de disque. Ici il n'y a ni boîtier ni carte à conserver : la configuration est écrite sur les disques eux-mêmes. Les gestes interdits restent les mêmes : ne pas « réactiver », « convertir » ou « réparer » un disque signalé manquant ou étranger sans copie préalable.
La carte mère du portable est morte, pas les disques. Sur un portable de jeu à deux SSD en RAID 0 qui ne s'allume plus, les SSD sont en général intacts : la récupération consiste à les copier puis à reconstruire la grappe. Pour la remise en état de la machine elle-même, BSC Electronique répare les cartes mères de PC portables.
Avec des SSD, une contrainte s'ajoute : un SSD peut effacer réellement ce qui a été supprimé ou formaté, et ce qu'il a effacé ne se récupère plus. Voir récupération de données sur SSD : pourquoi c'est plus difficile qu'un disque dur.
Pour un NAS à plusieurs disques en RAID 5, c'est notre article RAID 5 dégradé : que faire ? qui s'applique. Et selon la marque du NAS : NAS Synology en panne, NAS QNAP en panne. Les bureaux d'études et les agences qui travaillent sur un NAS partagé trouveront leur cas dans architecte, bureau d'études, graphiste : NAS en panne.
Beaucoup de clients nous appellent sans savoir dans quel mode tourne leur boîtier. Il existe un test qui ne demande ni d'ouvrir le boîtier ni de le rallumer : comparer la capacité annoncée à celle des disques.
La capacité utile figure sur la facture, sur l'étiquette du boîtier, ou dans une ancienne capture d'écran. La capacité de chaque disque est imprimée sur son étiquette. Si les deux s'additionnent, vous n'avez pas de miroir.
RAID 0 et RAID 1 : le malentendu le plus coûteux. Les deux s'installent dans le même boîtier, avec le même nombre de disques, et se règlent parfois par un simple bouton. Le RAID 1 divise la capacité par deux et tolère la panne d'un disque. Le RAID 0 additionne les capacités et ne tolère rien. Nous recevons régulièrement des clients persuadés d'avoir « un RAID, donc une sécurité », alors que leur boîtier tournait en RAID 0 depuis le premier jour. Si vous avez bien un RAID 1, la situation est tout autre : voir notre page récupération de données RAID 1.
Et le JBOD, ou mode « grand volume » ? Certains boîtiers et NAS proposent un mode où les disques sont mis bout à bout au lieu d'être entrelacés : le volume remplit le premier disque, puis continue sur le second. La capacité affichée est la même qu'en RAID 0, et il n'y a pas davantage de redondance. La différence joue en cas de panne : les fichiers n'étant pas découpés en tranches, une partie d'entre eux se trouve entière sur chaque disque. Le pronostic avec un seul disque est donc meilleur qu'en RAID 0, sans être bon pour autant, car l'index du volume se trouve en grande partie sur le premier disque. La consigne ne change pas : garder tous les disques, ne rien initialiser.
Si le doute persiste, ne cherchez pas la réponse dans l'utilitaire du boîtier : ouvrir cet utilitaire sur une grappe en panne, c'est se retrouver à un clic d'une réinitialisation. Dites-nous simplement le modèle, nous saurons dans quel mode il est livré. Vue d'ensemble de tous les niveaux sur notre page récupération de données sur RAID 0, 1, 5, 6, 10.
Le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement. Le principe « pas de données, pas de frais » s'applique à la récupération : si nous ne récupérons pas vos fichiers, elle ne vous est pas facturée.
Un RAID 0 doit toujours être reconstruit, même quand les disques sont sains. Repères de notre barème :
* En deux temps : un forfait d'intervention en salle blanche, ferme et non remboursable (geste technique et disque donneur réellement consommés), puis la récupération des données à partir de 490 € TTC, facturée uniquement en cas de succès.
Le montant exact vous est annoncé ferme au devis, avant toute intervention. Vos données vous sont rendues sur un support neuf compris dans le prix. Les frais d'expédition aller et retour restent à votre charge. Détail sur notre page récupération de données RAID 0 et sur la grille de tarifs.
Un boîtier à deux disques voyage bien, à condition d'être emballé comme il faut : chaque disque protégé séparément s'il a été sorti (et numéroté), le boîtier et son alimentation dans le même colis, un carton rigide avec au moins 5 cm de calage de chaque côté. Voir nos conseils d'emballage et notre page récupération de données à distance. Dans le secteur de Hyères et de Toulon, vous pouvez aussi déposer le tout directement à l'atelier.
Joignez un mot avec l'historique et vos priorités (« les photos de 2019 à 2024 », « le dossier Clients ») : sur un disque très abîmé, c'est ce qui guide la lecture.
👉 Obtenir une estimation gratuite pour mon RAID ou appelez le 09 71 32 65 95.
Une fois les données récupérées, deux décisions s'imposent :
Ne pas remettre ses archives sur un RAID 0. Si vous gardez un boîtier à deux disques, passez-le en RAID 1 (miroir) une fois vos données à l'abri ailleurs, puisque ce changement efface tout. Vous perdez la moitié de la capacité, mais la panne d'un disque ne vous coûte plus rien
Surtout, avoir une vraie sauvegarde. Même un RAID 1 ne protège ni d'un effacement, ni d'un rançongiciel, ni d'une chute du boîtier. La règle reste d'avoir vos fichiers importants à deux endroits distincts, dont un hors du bureau. Voir qu'est-ce qu'une sauvegarde, et pourquoi c'est important
Garder le RAID 0 pour ce qu'il sait faire : un espace de travail rapide (montage en cours, cache, jeux), dont le contenu existe ailleurs. Utilisé ainsi, sa panne coûte une demi-journée, pas dix ans d'archives
Et si vous montez un NAS ou un RAID, choisissez bien vos disques : voir CMR ou SMR : quel disque pour un NAS ou un RAID.
Un des deux disques de mon RAID 0 marche encore. Puis-je récupérer ce qu'il contient tout seul ?
Très peu de choses. Un RAID 0 découpe chaque fichier en tranches réparties sur tous les disques : le disque sain ne contient pas la moitié de vos fichiers, il contient un petit morceau de chacun. Seuls quelques fichiers plus petits qu'une bande peuvent s'ouvrir entiers. Sur certains boîtiers, qui découpent en tranches minuscules, même cela ne fonctionne pas.
Pourquoi un seul disque en panne suffit-il à perdre tout le RAID 0 ?
Parce qu'il n'existe qu'un seul exemplaire de chaque tranche de données, réparti sur l'ensemble des disques. Contrairement au RAID 1 (miroir) ou au RAID 5 (parité), le RAID 0 n'a aucune redondance : il double la capacité et la vitesse, mais il suffit que l'un des disques lâche pour que tout le volume devienne inaccessible.
Peut-on récupérer les données d'un RAID 0 dont un disque est HS ?
Oui, dans la majorité des cas, à une condition : disposer du disque en panne. « HS » veut le plus souvent dire que le disque n'est plus utilisable par un ordinateur, pas que son contenu a disparu. Une électronique grillée, des secteurs illisibles ou des têtes de lecture défaillantes se traitent en laboratoire. Une fois ce disque copié, la grappe est reconstruite virtuellement à partir des copies. Le seul cas réellement défavorable est celui des plateaux rayés, ou du disque jeté.
Mon boîtier à deux disques (LaCie 2big, WD My Book Duo...) est-il vraiment en RAID 0 ? Je ne l'ai jamais configuré.
C'est très fréquent. Beaucoup de boîtiers grand public à deux disques sont livrés configurés en RAID 0 par défaut, parce que c'est le mode qui affiche la plus grosse capacité et les meilleurs débits en magasin. L'ordinateur ne voit qu'un seul lecteur, rien n'indique qu'il y a deux disques à l'intérieur avec une panne de l'un qui emporte tout.
Comment savoir si mon boîtier est en RAID 0 ou en RAID 1 ?
Comparez la capacité que voyait l'ordinateur à celle des disques. Si le lecteur faisait 8 To avec deux disques de 4 To à l'intérieur, les capacités s'additionnent : c'est un RAID 0 (ou un JBOD), sans aucune redondance. Si le lecteur faisait 4 To avec deux disques de 4 To, c'est un RAID 1, et chaque disque contient une copie complète. Ne cherchez pas l'information dans l'utilitaire du boîtier une fois la panne survenue.
Quelle est la différence entre un RAID 0 et un JBOD ?
Les deux additionnent la capacité des disques sans aucune redondance. En RAID 0, chaque fichier est découpé en tranches réparties sur tous les disques. En JBOD (ou « grand volume »), les disques sont mis bout à bout et les fichiers ne sont pas découpés : en cas de panne d'un disque, une partie des fichiers peut subsister entière sur l'autre. Dans les deux cas, il faut conserver tous les disques.
Puis-je changer le mode du boîtier RAID pour tenter de le réparer ?
Non. L'utilitaire du fabricant n'est pas un outil de récupération : il sait créer, changer de mode ou réinitialiser la grappe, et chacune de ces actions réécrit la configuration existante. Passer en RAID 1 « pour être tranquille » efface le volume au lieu de le réparer.
Le RAID 0 se reconstruit-il si je remplace le disque en panne par un disque neuf ?
Non, et c'est une confusion fréquente avec le RAID 1 ou le RAID 5. Un RAID 0 n'a aucune copie ni aucun calcul de parité permettant de reconstruire ce qui manque : le disque neuf ne récupère rien, et le vieux disque risque de finir jeté à tort alors qu'il porte des données récupérables.
Un logiciel peut-il reconstruire un RAID 0 ?
Il existe des logiciels capables de réassembler une grappe, et ils peuvent suffire dans un seul cas : tous les disques sont parfaitement sains, seul le boîtier est en panne, et le boîtier ne chiffrait pas les données. Encore faut-il travailler sur des copies des disques, jamais sur les originaux, et savoir reconnaître un assemblage faux, qui produit des fichiers « presque bons ». Dès qu'un disque est lent, illisible par endroits ou bruyant, un logiciel qui le parcourt pendant des heures l'achève. Dans le doute, le diagnostic est gratuit.
Mon PC affiche un volume RAID en échec ou un membre manquant depuis une mise à jour du BIOS. Mes données sont-elles perdues ?
Probablement pas. Une mise à jour du BIOS, une pile de carte mère remplacée ou un retour aux réglages par défaut peuvent faire oublier à la carte mère la configuration de la grappe, alors que les deux disques sont sains et leur contenu intact. Le danger vient de ce qu'on fait ensuite : supprimer puis recréer le volume, initialiser les disques sous Windows, ou réinstaller le système sur l'un d'eux. Éteignez la machine et appelez-nous avant toute manipulation.
Combien coûte la récupération de données sur un RAID 0 ?
Le diagnostic et le devis sont gratuits. La reconstruction d'une grappe dont les disques sont sains est à 190 €. Il faut y ajouter 390 € par disque en panne physique (électronique, secteurs défectueux), ou à partir de 790 € par disque en panne mécanique nécessitant la salle blanche. Le prix est ferme au devis, les données sont rendues sur un support neuf compris, et la récupération n'est pas facturée si nous ne récupérons pas vos fichiers.
Combien de temps peut-on garder un disque de RAID 0 en panne avant que ce soit trop tard ?
Le risque principal n'est pas le temps qui passe à l'arrêt, mais chaque tentative supplémentaire de le faire fonctionner : chaque mise sous tension d'un disque aux têtes abîmées ou qui cliquette peut rayer les plateaux. Éteignez-le et ne le rallumez plus : un disque en panne mis de côté reste, dans la plupart des cas, récupérable en laboratoire.
Un RAID 0 découpe chaque fichier en tranches réparties sur tous les disques. Aucune copie, aucune redondance
Le disque sain, seul, ne contient presque rien d'exploitable : pour récupérer, il faut tous les disques, le disque en panne en premier
Beaucoup de boîtiers à deux disques (LaCie 2big, WD My Book Duo et autres) sont livrés en RAID 0 sans que l'acheteur le sache
Capacité du lecteur = somme des deux disques ? Ce n'est pas un miroir : RAID 0 ou JBOD, aucune tolérance de panne
Ne jetez ni le disque en panne ni le boîtier, n'initialisez rien, ne recréez pas la grappe, ne changez pas de mode
En laboratoire : copie de chaque disque, reconstruction de l'ordre et de la taille des tranches, assemblage virtuel en lecture seule
Diagnostic gratuit, « pas de données, pas de frais », expédition possible depuis toute la France
Pour ouvrir un dossier : estimation gratuite pour mon RAID, ou appelez le 09 71 32 65 95 avant toute manipulation.
Un matin, le gros disque externe de 8 ou 16 To n'apparaît plus. Ou il apparaît, mais Windows propose de l'initialiser, le Mac annonce un disque illisible, le voyant clignote en rouge. Vous ouvrez le boîtier, vous découvrez deux disques à l'intérieur, et vous vous dites qu'au pire, il restera celui qui fonctionne.
C'est là que le RAID 0 réserve sa mauvaise surprise : le disque qui fonctionne ne contient pas la moitié de vos fichiers. Il contient la moitié de chacun de vos fichiers. Seul, il ne vaut presque rien. Avec son partenaire en panne, en revanche, la récupération des données est très souvent possible, y compris quand ce disque ne démarre plus du tout.
Voici comment fonctionne un RAID 0, pourquoi beaucoup de gens en possèdent un sans le savoir, et ce qu'il faut faire, et surtout ne pas faire, pour garder toutes les chances de votre côté.
En bref
Un RAID 0 découpe chaque fichier en tranches réparties sur tous les disques : aucune copie, aucune redondance ⚠️ Le disque sain, seul, ne contient presque rien d'exploitable. Pour récupérer, il faut tous les disques, le disque en panne en premier Un disque HS n'est pas un disque perdu : électronique, secteurs illisibles, têtes de lecture, la plupart des pannes se traitent en laboratoire Beaucoup de boîtiers à deux disques (LaCie 2big, WD My Book Duo et autres) sont livrés en RAID 0 sans que l'acheteur le sache Ne jetez ni le disque en panne ni le boîtier, n'initialisez rien, ne recréez pas la grappe, ne changez pas de mode Diagnostic gratuit, « pas de données, pas de frais », expédition possible depuis toute la France
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| Ce que vous constatez | Ce que ça veut dire | À lire |
|---|---|---|
| Le boîtier à deux disques ne s'allume plus, aucun bruit | Alimentation ou carte du boîtier. Les disques sont probablement sains : le cas le plus favorable | Pourquoi un RAID 0 tombe en panne |
| Le boîtier s'allume, voyant rouge ou orange, le lecteur n'apparaît plus | Le boîtier a éjecté un disque de la grappe. Ne changez pas de mode, n'appuyez sur aucun bouton de réglage | Le piège des boîtiers 2 disques |
| Windows propose d'initialiser ou de formater | La grappe n'est plus assemblée, l'ordinateur voit un disque « vide ». Refusez | Les gestes qui ruinent un RAID 0 |
| Un des disques cliquette, gratte ou bipe | Panne mécanique. Éteignez tout, ne rallumez plus | Ce qui reste récupérable |
| Vous avez sorti les disques : l'un est vu, l'autre non | Le disque vu ne suffit pas, et le PC va proposer de l'initialiser | Ce qu'on peut tirer du seul disque sain |
| PC de jeu ou de montage : « membre manquant », volume en échec au démarrage, souvent après une mise à jour ou une pile changée | La carte mère a perdu sa configuration, ou un disque a lâché. Dans le premier cas, les données sont intactes | Les RAID 0 dans les ordinateurs |
| Le boîtier est tombé alors qu'il était branché | Les deux disques ont pu prendre le choc. Aucun essai de remise sous tension | Disque dur tombé : que faire |
| Vous ne savez pas si c'est un RAID 0, un RAID 1 ou un JBOD | Un test simple, sans rien ouvrir, permet de le savoir | RAID 0, RAID 1 ou JBOD |
Le RAID 0 expliqué simplement : un fichier découpé en tranches
Un RAID 0 (on dit aussi entrelacement, ou striping en anglais) réunit deux disques ou plus pour n'en faire qu'un seul aux yeux de l'ordinateur. Deux disques de 4 To deviennent un volume de 8 To, plus rapide que chacun des deux.
Pour obtenir ce résultat, le boîtier ou le contrôleur découpe tout ce qu'il écrit en petites tranches de taille fixe (les « bandes ») et les distribue à tour de rôle : la tranche 1 sur le disque A, la tranche 2 sur le disque B, la tranche 3 sur le disque A, et ainsi de suite.
Prenez une photo de 6 Mo sur un RAID 0 à bandes de 64 Ko : elle est coupée en près d'une centaine de morceaux, un sur deux sur chaque disque. Une vidéo de 2 Go, en plusieurs dizaines de milliers. Et il en va de même pour le système de fichiers lui-même, c'est-à-dire l'index qui dit où se trouve chaque fichier : il est lui aussi réparti sur les deux disques.
C'est toute la différence avec les autres modes RAID :
| Mode | Principe | Si un disque tombe |
|---|---|---|
| RAID 0 (entrelacement) | Données découpées en bandes, un seul exemplaire | Tout le volume devient inaccessible |
| RAID 1 (miroir) | Chaque disque est la copie complète de l'autre | L'autre disque contient tout |
| RAID 5 (parité) | Bandes + un bloc de calcul qui permet de recréer un disque manquant | Le volume continue en mode dégradé |
Ce qu'on peut tirer du seul disque sain : presque rien
C'est la question qu'on nous pose le plus souvent : « le disque B marche, vous pouvez récupérer ce qu'il y a dessus ? »
Honnêtement, très peu de choses :
Pas d'arborescence : l'index du système de fichiers est coupé en deux, il ne s'ouvre pas. Pas de dossiers, pas de noms de fichiers Pas de fichiers complets, sauf ceux qui sont plus petits qu'une bande et qui ont eu la chance de tomber entièrement sur ce disque : quelques petits documents texte, des icônes, des vignettes. Les photos, vidéos, documents bureautiques, bases de données, sauvegardes de téléphone ou de logiciel comptable sont tous à cheval sur les deux disques Sur beaucoup de boîtiers grand public, rien du tout : certains découpent en tranches minuscules (parfois un seul secteur de 512 octets). Même un petit fichier est alors éclaté sur les deux disques, et un logiciel de récupération lancé sur le disque sain ne trouve littéralement aucun fichier reconnaissableC'est pour cette raison qu'un logiciel de récupération grand public, branché sur un seul membre d'un RAID 0, renvoie soit un disque vide, soit des milliers de fichiers qui ne s'ouvrent pas. Ce n'est pas le signe que vos données ont disparu : c'est le signe qu'il manque l'autre moitié. Sur ce sujet, voir les limites des logiciels de récupération gratuits et, pour le cas voisin du disque « vide » après un formatage, pourquoi aucun logiciel ne trouve rien.
La règle qui en découle est simple : pour récupérer un RAID 0, il faut tous les disques. Y compris, et surtout, celui qui est en panne.
Le piège des boîtiers 2 disques : un RAID 0 que vous n'avez jamais choisi
Beaucoup de nos dossiers RAID 0 ne viennent pas d'entreprises ou de passionnés qui ont monté une grappe en connaissance de cause. Ils viennent de particuliers, de photographes, de vidéastes, de petites structures qui ont acheté un gros disque externe en magasin.
Les boîtiers à deux disques du type LaCie 2big, WD My Book Duo, G-Technology G-RAID, ou certains disques externes « Fast » à deux disques 2,5 pouces, sont très souvent livrés configurés en RAID 0. C'est logique du point de vue commercial : c'est le mode qui affiche la plus grosse capacité sur la boîte et les meilleurs débits. Rien, à l'usage, n'indique qu'il y a deux disques à l'intérieur : l'ordinateur voit un seul lecteur.
Résultat : le client pense avoir un disque de 8 To, il a en réalité deux disques de 4 To dont la panne de n'importe lequel emporte tout. Et souvent, ce boîtier sert de disque de sauvegarde, ou de seul endroit où sont rangées les archives.
Les métiers de l'image sont les premiers touchés, parce que ces boîtiers leur sont vendus pour le débit : voir nos pages vidéaste, monteur : récupérer rushes et projets et photographe : carte ou disque du reportage en panne.
Quelques points propres à ces boîtiers :
Le boîtier fait partie du puzzle. C'est sa carte électronique qui décide de l'ordre des disques et de la taille des tranches. Et certains modèles chiffrent ce qu'ils écrivent sur les disques, même si vous n'avez jamais défini de mot de passe : dans ce cas, la carte du boîtier est indispensable pour relire les données. Ne jetez jamais le boîtier, même s'il semble hors service, et envoyez-le avec les disques, bloc d'alimentation compris Le logiciel du fabricant n'est pas un outil de récupération. L'utilitaire fourni avec le boîtier sait créer, changer de mode ou réinitialiser la grappe. Chacune de ces actions réécrit la configuration, et un changement de mode (passer en RAID 1 « pour être tranquille ») efface le volume Un bouton ou un réglage de mode sur le boîtier ne se touche pas : on ne « relance » pas un RAID en changeant de position pour voir Sortir les disques pour les brancher directement sur un PC n'avance à rien sur un RAID 0, contrairement à un disque externe simple : chaque disque seul est illisible, et s'il est chiffré par le boîtier, il l'est doublement. Voir démonter un disque dur externe pour le brancher en interne : quand ça marchePour les boîtiers WD à un seul disque, qui posent d'autres questions (alimentation, électronique, chiffrement), voir WD Elements et My Book en panne.
Pourquoi un RAID 0 tombe en panne
Dans l'immense majorité des cas, ce n'est pas le RAID qui casse, c'est un des disques, ou le boîtier :
Un disque qui s'use : secteurs illisibles qui s'accumulent, lenteurs, puis le contrôleur l'éjecte de la grappe. Deux disques achetés ensemble, du même lot, qui ont tourné les mêmes heures, vieillissent souvent au même rythme Une panne mécanique : têtes de lecture défaillantes, disque qui cliquette ou ne démarre plus. Voir disque dur qui fait des cliquetis et, pour reconnaître le son que fait le vôtre, notre page bruits de disque dur (8 enregistrements à comparer) La carte du boîtier ou son alimentation : les disques sont sains, mais plus rien ne les assemble. C'est le cas le plus favorable. Attention au bloc secteur d'un autre appareil branché « pour tester » : voir disque externe et mauvais chargeur Une chute : un boîtier à deux disques est lourd, il tombe du bureau en étant branché, et ce sont alors souvent les deux disques qui prennent le choc. Voir disque dur tombé ou qui a subi un choc : que faire Une manipulation : réinitialisation, mise à jour du boîtier, changement de mode, disques remis dans le désordreLes gestes qui ruinent un RAID 0 (et ceux qui le sauvent)
Ce qu'il ne faut pas faire :
| Le geste | Ce qu'il provoque |
|---|---|
| Initialiser ou formater quand Windows ou macOS le propose | Le volume paraît vide, donc c'est tentant. L'initialisation écrit sur les premiers secteurs, là où se trouvent précisément les informations nécessaires à la reconstruction. Voir « le disque n'est pas initialisé » |
| Brancher les disques un par un sur un PC pour « voir ce qu'il y a dedans » | L'ordinateur ne voit qu'une moitié incompréhensible et propose à son tour de l'initialiser. Un seul clic sur OK suffit |
| Recréer la grappe dans l'utilitaire du boîtier, même « avec les mêmes paramètres » | Vous n'avez aucun moyen de connaître les vrais paramètres, et la recréation écrit une nouvelle configuration par-dessus l'ancienne |
| Lancer une réparation (CHKDSK, Utilitaire de disque) sur un volume qui remonte à moitié | Elle « corrige » un index auquel il manque des morceaux, et détruit ce qu'elle ne comprend pas. Voir CHKDSK : le danger sur un disque défaillant |
| Remplacer le disque en panne par un disque neuf en espérant un rebuild | Un RAID 0 n'a rien pour se reconstruire. Le disque neuf ne récupère rien, et le vieux disque, lui, risque de finir à la poubelle |
| Insister sur un disque qui cliquette ou qui fait tomber la connexion | Chaque mise sous tension d'un disque aux têtes abîmées peut rayer les plateaux, et sur un RAID 0, ce disque-là porte la moitié de chacun de vos fichiers |
1. Éteindre le boîtier ou le NAS, et ne plus le rallumer.
2. Si vous sortez les disques, les numéroter avant de les retirer (baie 1, baie 2, emplacement gauche ou droit), avec un feutre sur une étiquette. L'ordre est une information précieuse. Tout est expliqué dans envoyer les disques d'un NAS ou d'un RAID : la règle des baies.
3. Garder ensemble tous les disques, le boîtier et son alimentation. Y compris le disque qui « ne marche plus » : c'est le plus important des deux.
4. Noter l'historique : modèle du boîtier, ce qui s'est passé, messages affichés, ce qui a été tenté depuis. Si vous savez que le boîtier était en RAID 0 (ou si vous n'en savez rien), dites-le aussi.
Ce que nous faisons en laboratoire
La récupération d'un RAID 0 se fait toujours dans le même ordre, et jamais sur la grappe d'origine.
1. Obtenir une copie complète de chaque disque. Chaque disque est copié secteur par secteur, séparément, sur nos propres supports. Pour les disques sains, c'est une simple copie. Pour le disque en panne, c'est là que se concentre le travail : réparation de l'électronique, lecture patiente d'une surface abîmée, ou intervention en salle blanche avec échange des têtes de lecture si la panne est mécanique. Le but n'est pas de réparer ce disque pour le remettre en service, mais d'en tirer une copie aussi complète que possible, une seule fois.
2. Retrouver la configuration. Un RAID 0 se remonte avec trois informations : l'ordre des disques, la taille des tranches, et l'endroit où commencent les données sur chaque disque. Quand le boîtier ou le contrôleur a laissé une trace de sa configuration sur les disques, elle est lue directement. Quand il n'y en a pas, ou qu'elle est abîmée, on la déduit du contenu lui-même : l'assemblage correct est celui qui fait réapparaître un système de fichiers cohérent et des fichiers qui s'ouvrent en entier. C'est un travail d'analyse, pas de tâtonnement : un mauvais ordre ou une mauvaise taille de tranche donne des fichiers « presque bons » et trompeurs, ce qui n'est pas acceptable quand on restitue les données d'un client.
3. Reconstruire virtuellement le volume, en lecture seule. Les copies sont assemblées par logiciel, sans rien écrire sur les disques d'origine, qui restent intacts du début à la fin. On extrait ensuite l'arborescence et les fichiers, et on vérifie leur intégrité.
Ce qui reste récupérable, selon l'état du disque en panne
Tout se joue sur le disque défaillant. Voici, honnêtement, ce qu'on peut en attendre :
| Situation | Pronostic |
|---|---|
| Boîtier en panne, disques sains | Excellent : reconstruction de la grappe, en général la totalité des données |
| Disque avec secteurs défectueux, électronique HS | Très bon dans la plupart des cas, une fois le disque copié |
| Panne mécanique (têtes, disque qui cliquette), traitée à temps | Bon, après intervention en salle blanche |
| Disque aux plateaux rayés (après des heures d'essais ou une chute violente) | Réservé : récupération partielle, parfois seulement des fragments |
| Disque perdu, jeté, ou remplacé et réutilisé | Très faible : seuls de petits fichiers entiers peuvent subsister |
Avant tout paiement, vous validez la liste des fichiers retrouvés, avec leur état.
Et les RAID 0 dans les ordinateurs et les NAS ?
Le RAID 0 ne se cache pas que dans les boîtiers externes. On le trouve aussi dans des PC de jeu ou de montage vidéo livrés avec deux disques ou deux SSD « en RAID » pour la vitesse, et dans des NAS configurés en mode « capacité maximale » (certains l'appellent autrement que RAID 0, mais le principe est le même). La logique de récupération est identique : tous les disques, dans l'ordre, sans rien réinitialiser.
Le RAID 0 géré par la carte mère. C'est le cas des PC vendus « 2 SSD en RAID ». La configuration de la grappe est gérée par la carte mère, et un événement banal peut la lui faire oublier : mise à jour du BIOS, pile de la carte mère remplacée, réglages remis par défaut, passage du mode RAID au mode standard. Au démarrage suivant, l'écran annonce un volume en échec ou un membre manquant, puis Windows ne démarre plus, ou voit deux disques « non initialisés ». Dans ce scénario, les disques sont sains et les données intactes : il ne faut ni initialiser, ni supprimer puis recréer le volume dans l'utilitaire de la carte mère (l'écran d'avertissement qui précède la suppression est à prendre au pied de la lettre), ni réinstaller Windows sur l'un des deux disques. Si le message apparaît sans aucun de ces événements, c'est qu'un des deux disques a réellement lâché, et la règle générale s'applique.
Le RAID 0 créé par Windows ou macOS. Sous Windows, il s'appelle volume agrégé par bandes (Gestion des disques, disques dynamiques) ou espace de stockage « simple » sur plusieurs disques. Sous macOS, c'est un ensemble RAID entrelacé créé dans l'Utilitaire de disque. Ici il n'y a ni boîtier ni carte à conserver : la configuration est écrite sur les disques eux-mêmes. Les gestes interdits restent les mêmes : ne pas « réactiver », « convertir » ou « réparer » un disque signalé manquant ou étranger sans copie préalable.
La carte mère du portable est morte, pas les disques. Sur un portable de jeu à deux SSD en RAID 0 qui ne s'allume plus, les SSD sont en général intacts : la récupération consiste à les copier puis à reconstruire la grappe. Pour la remise en état de la machine elle-même, BSC Electronique répare les cartes mères de PC portables.
Avec des SSD, une contrainte s'ajoute : un SSD peut effacer réellement ce qui a été supprimé ou formaté, et ce qu'il a effacé ne se récupère plus. Voir récupération de données sur SSD : pourquoi c'est plus difficile qu'un disque dur.
Pour un NAS à plusieurs disques en RAID 5, c'est notre article RAID 5 dégradé : que faire ? qui s'applique. Et selon la marque du NAS : NAS Synology en panne, NAS QNAP en panne. Les bureaux d'études et les agences qui travaillent sur un NAS partagé trouveront leur cas dans architecte, bureau d'études, graphiste : NAS en panne.
RAID 0, RAID 1 ou JBOD : comment savoir ce que vous avez
Beaucoup de clients nous appellent sans savoir dans quel mode tourne leur boîtier. Il existe un test qui ne demande ni d'ouvrir le boîtier ni de le rallumer : comparer la capacité annoncée à celle des disques.
| Ce que vous constatez | Mode probable | Si un disque tombe |
|---|---|---|
| Le boîtier est vendu « 8 To » et l'ordinateur voyait un lecteur de 8 To, avec deux disques de 4 To à l'intérieur | RAID 0, ou JBOD | Volume entier inaccessible |
| Le boîtier contient deux disques de 4 To et l'ordinateur voyait un lecteur de 4 To | RAID 1 (miroir) | L'autre disque contient tout |
| L'ordinateur voyait deux lecteurs distincts | Disques indépendants | Seul le lecteur concerné est touché |
RAID 0 et RAID 1 : le malentendu le plus coûteux. Les deux s'installent dans le même boîtier, avec le même nombre de disques, et se règlent parfois par un simple bouton. Le RAID 1 divise la capacité par deux et tolère la panne d'un disque. Le RAID 0 additionne les capacités et ne tolère rien. Nous recevons régulièrement des clients persuadés d'avoir « un RAID, donc une sécurité », alors que leur boîtier tournait en RAID 0 depuis le premier jour. Si vous avez bien un RAID 1, la situation est tout autre : voir notre page récupération de données RAID 1.
Et le JBOD, ou mode « grand volume » ? Certains boîtiers et NAS proposent un mode où les disques sont mis bout à bout au lieu d'être entrelacés : le volume remplit le premier disque, puis continue sur le second. La capacité affichée est la même qu'en RAID 0, et il n'y a pas davantage de redondance. La différence joue en cas de panne : les fichiers n'étant pas découpés en tranches, une partie d'entre eux se trouve entière sur chaque disque. Le pronostic avec un seul disque est donc meilleur qu'en RAID 0, sans être bon pour autant, car l'index du volume se trouve en grande partie sur le premier disque. La consigne ne change pas : garder tous les disques, ne rien initialiser.
Si le doute persiste, ne cherchez pas la réponse dans l'utilitaire du boîtier : ouvrir cet utilitaire sur une grappe en panne, c'est se retrouver à un clic d'une réinitialisation. Dites-nous simplement le modèle, nous saurons dans quel mode il est livré. Vue d'ensemble de tous les niveaux sur notre page récupération de données sur RAID 0, 1, 5, 6, 10.
Combien ça coûte
Le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement. Le principe « pas de données, pas de frais » s'applique à la récupération : si nous ne récupérons pas vos fichiers, elle ne vous est pas facturée.
Un RAID 0 doit toujours être reconstruit, même quand les disques sont sains. Repères de notre barème :
| Disques sains (boîtier en panne, configuration perdue) : reconstruction de la grappe | 190 € |
| Disque en panne physique (électronique, secteurs défectueux), par disque concerné, en plus de la reconstruction | 390 € |
| Disque en panne mécanique (salle blanche, échange de têtes), par disque concerné, en plus de la reconstruction | à partir de 790 € * |
| Plusieurs disques défaillants, configuration propriétaire | sur devis |
Le montant exact vous est annoncé ferme au devis, avant toute intervention. Vos données vous sont rendues sur un support neuf compris dans le prix. Les frais d'expédition aller et retour restent à votre charge. Détail sur notre page récupération de données RAID 0 et sur la grille de tarifs.
Nous l'envoyer depuis toute la France
Un boîtier à deux disques voyage bien, à condition d'être emballé comme il faut : chaque disque protégé séparément s'il a été sorti (et numéroté), le boîtier et son alimentation dans le même colis, un carton rigide avec au moins 5 cm de calage de chaque côté. Voir nos conseils d'emballage et notre page récupération de données à distance. Dans le secteur de Hyères et de Toulon, vous pouvez aussi déposer le tout directement à l'atelier.
Joignez un mot avec l'historique et vos priorités (« les photos de 2019 à 2024 », « le dossier Clients ») : sur un disque très abîmé, c'est ce qui guide la lecture.
👉 Obtenir une estimation gratuite pour mon RAID ou appelez le 09 71 32 65 95.
Pour la suite : un RAID 0 n'est pas une sauvegarde
Une fois les données récupérées, deux décisions s'imposent :
Ne pas remettre ses archives sur un RAID 0. Si vous gardez un boîtier à deux disques, passez-le en RAID 1 (miroir) une fois vos données à l'abri ailleurs, puisque ce changement efface tout. Vous perdez la moitié de la capacité, mais la panne d'un disque ne vous coûte plus rien Surtout, avoir une vraie sauvegarde. Même un RAID 1 ne protège ni d'un effacement, ni d'un rançongiciel, ni d'une chute du boîtier. La règle reste d'avoir vos fichiers importants à deux endroits distincts, dont un hors du bureau. Voir qu'est-ce qu'une sauvegarde, et pourquoi c'est important Garder le RAID 0 pour ce qu'il sait faire : un espace de travail rapide (montage en cours, cache, jeux), dont le contenu existe ailleurs. Utilisé ainsi, sa panne coûte une demi-journée, pas dix ans d'archivesEt si vous montez un NAS ou un RAID, choisissez bien vos disques : voir CMR ou SMR : quel disque pour un NAS ou un RAID.
Questions fréquentes
Un des deux disques de mon RAID 0 marche encore. Puis-je récupérer ce qu'il contient tout seul ?
Très peu de choses. Un RAID 0 découpe chaque fichier en tranches réparties sur tous les disques : le disque sain ne contient pas la moitié de vos fichiers, il contient un petit morceau de chacun. Seuls quelques fichiers plus petits qu'une bande peuvent s'ouvrir entiers. Sur certains boîtiers, qui découpent en tranches minuscules, même cela ne fonctionne pas.
Pourquoi un seul disque en panne suffit-il à perdre tout le RAID 0 ?
Parce qu'il n'existe qu'un seul exemplaire de chaque tranche de données, réparti sur l'ensemble des disques. Contrairement au RAID 1 (miroir) ou au RAID 5 (parité), le RAID 0 n'a aucune redondance : il double la capacité et la vitesse, mais il suffit que l'un des disques lâche pour que tout le volume devienne inaccessible.
Peut-on récupérer les données d'un RAID 0 dont un disque est HS ?
Oui, dans la majorité des cas, à une condition : disposer du disque en panne. « HS » veut le plus souvent dire que le disque n'est plus utilisable par un ordinateur, pas que son contenu a disparu. Une électronique grillée, des secteurs illisibles ou des têtes de lecture défaillantes se traitent en laboratoire. Une fois ce disque copié, la grappe est reconstruite virtuellement à partir des copies. Le seul cas réellement défavorable est celui des plateaux rayés, ou du disque jeté.
Mon boîtier à deux disques (LaCie 2big, WD My Book Duo...) est-il vraiment en RAID 0 ? Je ne l'ai jamais configuré.
C'est très fréquent. Beaucoup de boîtiers grand public à deux disques sont livrés configurés en RAID 0 par défaut, parce que c'est le mode qui affiche la plus grosse capacité et les meilleurs débits en magasin. L'ordinateur ne voit qu'un seul lecteur, rien n'indique qu'il y a deux disques à l'intérieur avec une panne de l'un qui emporte tout.
Comment savoir si mon boîtier est en RAID 0 ou en RAID 1 ?
Comparez la capacité que voyait l'ordinateur à celle des disques. Si le lecteur faisait 8 To avec deux disques de 4 To à l'intérieur, les capacités s'additionnent : c'est un RAID 0 (ou un JBOD), sans aucune redondance. Si le lecteur faisait 4 To avec deux disques de 4 To, c'est un RAID 1, et chaque disque contient une copie complète. Ne cherchez pas l'information dans l'utilitaire du boîtier une fois la panne survenue.
Quelle est la différence entre un RAID 0 et un JBOD ?
Les deux additionnent la capacité des disques sans aucune redondance. En RAID 0, chaque fichier est découpé en tranches réparties sur tous les disques. En JBOD (ou « grand volume »), les disques sont mis bout à bout et les fichiers ne sont pas découpés : en cas de panne d'un disque, une partie des fichiers peut subsister entière sur l'autre. Dans les deux cas, il faut conserver tous les disques.
Puis-je changer le mode du boîtier RAID pour tenter de le réparer ?
Non. L'utilitaire du fabricant n'est pas un outil de récupération : il sait créer, changer de mode ou réinitialiser la grappe, et chacune de ces actions réécrit la configuration existante. Passer en RAID 1 « pour être tranquille » efface le volume au lieu de le réparer.
Le RAID 0 se reconstruit-il si je remplace le disque en panne par un disque neuf ?
Non, et c'est une confusion fréquente avec le RAID 1 ou le RAID 5. Un RAID 0 n'a aucune copie ni aucun calcul de parité permettant de reconstruire ce qui manque : le disque neuf ne récupère rien, et le vieux disque risque de finir jeté à tort alors qu'il porte des données récupérables.
Un logiciel peut-il reconstruire un RAID 0 ?
Il existe des logiciels capables de réassembler une grappe, et ils peuvent suffire dans un seul cas : tous les disques sont parfaitement sains, seul le boîtier est en panne, et le boîtier ne chiffrait pas les données. Encore faut-il travailler sur des copies des disques, jamais sur les originaux, et savoir reconnaître un assemblage faux, qui produit des fichiers « presque bons ». Dès qu'un disque est lent, illisible par endroits ou bruyant, un logiciel qui le parcourt pendant des heures l'achève. Dans le doute, le diagnostic est gratuit.
Mon PC affiche un volume RAID en échec ou un membre manquant depuis une mise à jour du BIOS. Mes données sont-elles perdues ?
Probablement pas. Une mise à jour du BIOS, une pile de carte mère remplacée ou un retour aux réglages par défaut peuvent faire oublier à la carte mère la configuration de la grappe, alors que les deux disques sont sains et leur contenu intact. Le danger vient de ce qu'on fait ensuite : supprimer puis recréer le volume, initialiser les disques sous Windows, ou réinstaller le système sur l'un d'eux. Éteignez la machine et appelez-nous avant toute manipulation.
Combien coûte la récupération de données sur un RAID 0 ?
Le diagnostic et le devis sont gratuits. La reconstruction d'une grappe dont les disques sont sains est à 190 €. Il faut y ajouter 390 € par disque en panne physique (électronique, secteurs défectueux), ou à partir de 790 € par disque en panne mécanique nécessitant la salle blanche. Le prix est ferme au devis, les données sont rendues sur un support neuf compris, et la récupération n'est pas facturée si nous ne récupérons pas vos fichiers.
Combien de temps peut-on garder un disque de RAID 0 en panne avant que ce soit trop tard ?
Le risque principal n'est pas le temps qui passe à l'arrêt, mais chaque tentative supplémentaire de le faire fonctionner : chaque mise sous tension d'un disque aux têtes abîmées ou qui cliquette peut rayer les plateaux. Éteignez-le et ne le rallumez plus : un disque en panne mis de côté reste, dans la plupart des cas, récupérable en laboratoire.
À retenir
Un RAID 0 découpe chaque fichier en tranches réparties sur tous les disques. Aucune copie, aucune redondance Le disque sain, seul, ne contient presque rien d'exploitable : pour récupérer, il faut tous les disques, le disque en panne en premier Beaucoup de boîtiers à deux disques (LaCie 2big, WD My Book Duo et autres) sont livrés en RAID 0 sans que l'acheteur le sache Capacité du lecteur = somme des deux disques ? Ce n'est pas un miroir : RAID 0 ou JBOD, aucune tolérance de panne Ne jetez ni le disque en panne ni le boîtier, n'initialisez rien, ne recréez pas la grappe, ne changez pas de mode En laboratoire : copie de chaque disque, reconstruction de l'ordre et de la taille des tranches, assemblage virtuel en lecture seule Diagnostic gratuit, « pas de données, pas de frais », expédition possible depuis toute la FrancePour ouvrir un dossier : estimation gratuite pour mon RAID, ou appelez le 09 71 32 65 95 avant toute manipulation.
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Sources : boîtiers et NAS RAID 0 traités en laboratoire ; documentation technique de laboratoire sur la reconstruction du RAID 0 (ordre des disques, taille des bandes, décalage de départ, y compris sur boîtiers à tranches d'un secteur).🖥️ Un nouveau matériel bien choisi : BSC Informatique fournit et installe boîtiers, NAS et disques adaptés à un fonctionnement en grappe, à l'atelier de Hyères.
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